吕仁兵：诚信赢信誉

推荐单位：柳南街道办南天社区好人档案：吕仁兵，男，39岁，党员，柳州市红华货物运输服务中心经理。他从浙江义乌来柳打拼，成立物流企业；他坚守诚信原则，打破行业“潜规则”来维护客户利益，为自己赢得了口碑。

□记者 雷媛媛

物流行业有个“潜规则”：如果货物丢失或损坏，物流企业只会按照货运费的5倍赔偿。吕仁兵打破了这条“潜规则”，对客户的损失照单全赔。

成立之初，他的公司还没有货车。2003年年关的一天，吕仁兵公司忙得不亦乐乎，一辆大货车根本装不完。眼看天色已晚，还有大批货物等着送出去，他和工人就到常去的地方租车，很快联系上一辆陆川县车牌的大货车。因为要赶时间，他匆忙地与货车司机签了合同，只留了司机的驾驶证和行驶证复印件。按理第二天早上这批货就应该送到，可货主却来电说没有收到。后来，他才知道，那辆车的司机竟卷着20多万元的货跑了！这对刚刚起步的公司来说，无疑是当头一棒。如果吕仁兵照单全赔，打拼多年的成果将化为泡影；如果按照行业潜规则赔偿，几万元就可搞定。他犹豫过，最后一咬牙，决定照单全赔！“别人负我，但我不能负别人！”他四处筹款，在一个月内赔偿了所有货款。

去年春节前，正是服装销售的旺季，商家都想趁着旺季大赚一笔，回家过个“肥年”。一个浙江老乡找到吕仁兵，希望他当天把一批服装紧急发往外地，运费可以高一点。当时公司的运力已经饱和，老乡的交情又不能不顾。

是把原先装载的货物卸下来，还是……？吕仁兵思虑再三，还是婉言谢绝了老乡的高价，坚持履行原来的承运合同。同时他积极多方联系其他物流企业，帮助老乡及时把货物发送出去。

吕仁兵说：“做生意都存在风险，唯一不变的就是诚信。”多年来，他的企业秉承诚信服务的经营理念，业务不断发展，在行业内建立了口碑，赢得众多业主的赞誉。

[微评论]：南天社区负责人说，吕仁兵虽是外地人，但在社区内小有名气。在商场上，他是个诚实守信的商人；在社区里，他关心 、帮扶困难党员和居民，热心社区公益，体现了一个共产党员无私的奉献精神。

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