“炸弹邮包”引发快递安全质疑

2月6日，广州一市民在收到快递进行拆包时，包裹突然发生爆炸，该市民的脸部和手部被炸伤。

快递公司收件时没有进行详细检查，造成“炸弹邮包”能够进行派送，这是很多人对快递质疑的原因。玉林城区各个快递企业是否在收件时进行拆包检验？记者进行了调查。

现场目击：玉林收寄快递要拆包检验

2月14日上午，在工业品市场附近的一家快递营业点里，几名顾客正在寄件，营业员逐一打开货物，清点件数和名称，然后装箱打封条。记者询问是否寄件都需查验，营业员回答，一般情况下都要检查，有些违禁品肯定是不能邮寄的，但像过年前的高峰期，确实忙不过来只能粗略地看一下。

而在民主中路一家快递营业点，营业员除了检查货物，还询问顾客所寄的是什么东西，其中一位顾客已经用小纸箱把东西封好，营业员也重新打开检查并再装好。“没听说过炸弹邮包这件事，我们一直以来都要检查货物的，检查一下是否有违禁品。”营业员说。

记者春节前和最近通过顺丰快递寄件，快递员上门收件时，除了检查所寄的东西外，还要检查例如手机的配件数量等，并在寄件单上注明。

市民期待：实行寄件实名制

记者在玉林城区多个快递营业点了解到，一般情况下顾客寄件时都要查验货物，但只是目测一下，并没有进行详细的检查。此外，顾客在寄件时，并不需要查验身份证，营业员也没有核实顾客的身份，在收件时只要报上名字、运单号或者手机号，就可以领取包裹。

广州“炸弹邮包”事件后，部分市民对来源不明的邮件产生担忧，一些市民认为，实行寄件实名制，可以使邮件来源有源可查。记者在一些快递营业点了解到，实行实名验证会增加工作量，但对快递安全也有好处，能够在一定程度上避免风险。而目前寄件时一般不会要求顾客出示身份证，一是现在没有相关规定明确要求寄件实名制，二是实名制会涉及到顾客隐私，贸然提出查验身份证，会引起顾客反感。

国家邮政局去年8月颁布了《快递业务操作指导规范》，其中第十一条要求，“快递企业应当建立并执行快件收寄验视制度。对寄件人交寄的信件，必要时快递企业可要求寄件人开拆，进行验视，但不得检查信件内容。寄件人拒绝开拆的，快递企业不予收寄。”

目前在我国一些城市，已经开始试行寄件实名制。浙江绍兴县从2010年6月起实行“快递实名制”，以防止毒品通过快递流通，这一做法引起公安部门的关注，有望在全国推广。

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