不幸“中招”小心应对

玉林本地众多汽车出现加了93#问题汽油后出现停车现象后，近日，记者从市工商管理部门了解到，目前市工商管理部门已经着手对玉林市93#汽油进行检查，并且委托质量技术监督部门抽样，根据国家对93#汽油的检验标准进行各项指标的检验，并以最快的速度尽快向社会公布检验结果。

不要动

不少车主遭遇气门故障，那这类故障有何征兆，该如何处理呢？

市广源汽车4S店有关负责人告诉记者，汽车发动机故障情况分为三类。第一类属于轻微症状，主要表现为因胶状物导致气门不能及时回位，造成发动困难，发动时会产生异响，起步容易熄火；第二类情况为汽车能发动，但是在发动之后故障灯点亮而且抖动厉害。这种情况一般是由于气门摇臂脱落所致，如果继续强制启动的话可能会造成气缸打碎甚至击穿发动机。

如果出现上述的两种情况，建议车主不要强制发动汽车，最好是自己联系拖车将车送到4S店进行检查，或者电话联系4S店的维修人员上门进行维修。第三类情况为汽车完全无法启动。如果出现这种情况，那意味着车辆的发动机已经损坏，需要更换发动机，车主只能将车辆拖至4S店再进行处理。

□本报记者叶万松

随着93#汽油胶质疑超标事件的发生，市民特别是有车一族更是关心汽车“中招”后怎么样才能处理好汽车，玉林某汽车4S店维修部负责人告诉记者，在区分汽车故障原因及大小后才能确定。

该部门负责人这样说，目前发现的“中招”汽车，大多为有机碳过多，这种有机碳每一辆汽车都会出现，只是油品不好时，有机碳就多些。客户将车开4S店后，师傅会对汽车发动机进行检查，如果是比较轻微的问题，可以通过清洗发动机进行解决，玉林市面上现在有一种清洗剂叫“洗头水”，可将“洗头水”对发动机进行清洗。如果是严重问题的，清洗解决不了问题，必须得更换发动机。

清洗发动机后，汽车怎样保养？维修师傅告诉记者，建议加注质量好的油品，进行必要的维护，4S店会根据客户的需要进行维护建议。

一些4S店师傅甚至建议车主，要注意观察自己爱车的状况，当启动困难、汽车抖动异常时，最好赶快停车检查，送去修理厂做油路清洁，或者直接改用一段时间的97#汽油，避免麻烦。

买单？

广西金大地律师事务所的蓝庆球律师表示，目前我国还未出台汽车三包政策的标准，而基于汽油质量问题导致车辆受损更是没有相关的法规。

针对部分汽车用户频繁遭遇早上冷车启动车身颤抖严重、起步容易熄火等情况。如果是由汽车本身质量或技术问题导致的，用户可在保修期内按照购车协议以及相关的保修说明要求经销商或厂家免费进行维修或更换相关零件或总成；如果经销商或厂家不进行维修，用户应当要求经销商或维修店书面答复不予维修，用户通过相关部门鉴定后自行维修，所产生的维修费用户可以向经销商或厂家索赔，也可以向经销商和厂家共同索赔。

但如果不是汽车本身的质量或技术问题而是因为汽油质量问题引起导致故障，用户可以要求汽油经销商或生产商或经销商和生产商共同赔偿因此造成的损失。

蓝庆球律师提醒车主，要尽可能收集与之相关的书面证据，便于更好地维护自身的合法权益。比如加油发票、汽油质量报告、维修证据以及因为产品质量问题而导致故障的因果关系证据、维修费用证明。此外，出现故障的营运车辆车主应该保留因为故障造成经营损失的相关证据。

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