电紫砂锅起火险毁厨房工商调解获赔1万元

本报玉林讯玉州区消费者廖某因购买一电紫砂锅在煮饭时引起火灾，在当地工商部门的耐心调解下，6月21日，消费者最终获得商家赔偿1万元。

今年2月初，廖某在玉林城区人民东路一家大型商城花了1500元购买了一个电紫砂锅。6月6日上午，廖某10时多外出办事前用电紫砂锅煮饭，中午12时多回到家中发现紫砂锅外壳正在起火，并把厨房抽油烟机、消毒柜等几种电器全部烧坏，整个厨房冒着黑烟，熏黑了厨房一大片墙壁。由于回家及时，火灾没有造成更大损失。廖某认定电紫砂锅存在质量问题是导致这次火灾的主要原因，遂向工商部门投诉，希望商家给个说法，赔偿电紫砂锅起火引起厨房火灾造成的损失。

接诉后，玉州区工商局立即派出工商干部进行调查核实，并组织双方进行调解。最终，商家同意赔偿廖某被烧坏电器、财物及精神损失费共计1万元。（刘乔芳江丽盈）

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