热情的服务满满的幸福

本报讯（张栋记者杜子龙）“大叔，有什么用电需求我可以帮你吗？”“没有。”“小伙子，你能把这些宣传资料装在你们这个袋子里，每样都要，每样最少拿三种。”“大叔，你要这么多资料干吗？”“小伙子，我要三份是有原因的，回去后，我给自己一份，弟弟一份，儿子一份，因为弟弟和儿子都在榆林一个煤矿当电工，他们又没有上过电力专业，自己整天提心吊胆……”工作人员拿起了宣传手提袋，将14种宣传资料装了进去。看着老人远去的背影，呼延峰语重心长地感叹道：“这就叫满满的幸福。”这是黄陵供电公司在3月15日开展的“3·15”上街宣传活动的场面。为了将电力服务知识宣传好，该公司提前制作了用电服务宣传展板，印制了安全用电宣传“顺口溜”、画册、电力设施保护宣传图册，准备了供电服务三个十条、安全用电、依法用电、节约用电、电能计量装置使用等常识和电力报修、用电新装等客户服务指南。活动期间，共发放宣传资料422份，解答用电咨询8次，发放客户意见征询书25份，收回25份。

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