2015榆林医疗行业满意度调查启动就医中的感人事、烦心事拨打3825363来倾诉

看病就医过程中，哪些医院提供的服务让您感到满意？医院就诊住院时，遇到过哪些不愉快的经历？您最希望医疗行业做出哪些改善？为了更好地提升榆林城区各大医院的整体形象，建立良好的医患关系，即日起，由华商报社主办、华商报榆林事业部承办的“2015榆林医疗行业满意度调查”正式启动，针对就医环境、服务态度、医患沟通、医德医风等方面对医疗行业展开深入调查，欢迎市民拨打0912-3825363反映在就医过程中遇到的感人事与烦心事。同时，主办方还将开启网友眼中“最满意医院”评选活动，广泛征求广大网友意见，衷心欢迎网民参与。

榆林城区各大医院等待市民网友评价

现如今，随着物质文化水平的提高，人们对自身健康越来越重视，也对医疗行业有了更高的期待，渴望获得舒适的就医体验、安全的医疗服务。然而，问诊时间短、等候时间长、门诊拿药贵、住院排队难、医护不耐烦……这些普遍存在的医疗行业痼疾，需要多方共同努力改善。

据主办方介绍，“2015榆林医疗行业满意度调查”将包括榆林市第一医院、榆林市第二医院、榆林市中医医院·北方医院、榆林市第三医院、榆林市星元医院、榆阳区人民医院·市儿童医院、榆阳区中医医院·西沙医院、榆林市妇幼保健院、榆阳区妇幼保健院、榆阳医院、榆林医专附属医院、榆林华康医院、榆林阳光医院、榆林妇产医院、榆林博爱医院、榆林协和医院、榆林皮肤病医院、榆林微创外科医院、榆林旭永眼科医院、榆林市肿瘤医院等20余家城区医院纳入调查范围，调查内容包括总体满意度、医院环境、服务态度、医患沟通、医德医风等几方面，旨在为能让更多的患者有参考、有方向、有针对性地就医，培养患者对医院的信任和好感，营造和谐的医患关系，树立良好的医院形象。

俗话说，金杯银杯不如百姓口碑。医院好不好，还得患者说了算。为了真实、客观地反映市民对各家医院的整体印象，主办方还将启动网友眼中“最满意医院”评选活动，邀请网友用亲身的就医体验来给医疗机构评分，评出自己满意的医院，为患者求医问诊提供客观公正的参考。

借此打造和谐的就医环境

日常生活中，各种疾病困扰着大家的身体健康，如果您在就医时遇到感人事、烦心事，就请拨打电话0912-3825363，我们将及时传递正能量的感人故事，帮您维权不公平的遭遇，以此来打造一个和谐的就医环境。

“做人民满意的医院”是医院的社会责任和使命，与此同时，我们还会根据病人和家属的心声，直面医疗行业存在的问题，总结老百姓对医院服务的需求和变化，邀请相关部门给予答复和帮助解决，促进医疗行业不断提升品质，健康发展壮大。

“我们希望通过本次调查评选活动，根据民意客观地评选出医院服务哪方面超群、哪方面欠缺，让老百姓看病时有个参考。”主办方负责人表示，本次调查将本着公平、公正、公开、客观、尽责的原则，通过网络、手机终端等媒介，为市民就医、医疗机构发展、管理部门决策提供客观权威的参考依据，关注百姓健康，维护百姓权益。

华商报记者贺静静 

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