1995年,榆林市肿瘤医院成立,经过20年的不断发展,已经成为集肿瘤放疗、化疗、手术、免疫、中药治疗为一体的全市唯一一家肿瘤规范治疗的二级专科医院。近日,该院院长刘俊山接受华商报记者专访时表示,随着榆林经济建设的持续发展,榆林确实需建一个现代化的特色肿瘤专科医院,为此医院将有信心,有能力,也有责任付出自身的力量。
谈经验 选择的治疗办法是从病人实际情况出发
华商报:榆林肿瘤医院成立整整20年了,“住院费用低,治疗效果好”已成为深入人心的口碑,请谈谈您对这句话的体会?贵院在20年的发展历程中,又取得了哪些宝贵的经验呢?
刘俊山:肿瘤医院建院20年了,我们始终坚持以肿瘤专科诊治为基础,在同病种诊治基础上,我们住院费用低,诊疗效果好,这句话确实已成为深入人心的口碑。其根本原因是我们以专科治疗为特色,使病人不走弯路,不做不必要的检查及治疗,是肿瘤患者在第一时间能用得上最恰当的治疗,避免了患者盲目的急病乱投医现象。目前,我国的医疗体系使医院越办越大,分科越来越细,而肿瘤治疗是需要多学科综合治疗的一个复杂过程,在选择医院及治疗科室时,病人显得很茫然,有些医院的导医不很专业或带有趋向性,使病人对科室选择错误。科室与科室之间缺乏有效会诊或首先满足自身的需求,致使好多肿瘤病人在第一时间不能得到恰当治疗,其效果自然要走弯路。而我们医院规模小,选择的治疗办法是从病人实际情况出发,无任何科室利益因素,所以在这一点上,我们有着得天独厚的优势及经验。
谈服务 根据患者特点实行一对一个体化服务
华商报:现如今,各个医院都提出以病人为中心,尤其是对于肿瘤医院而言,更应该突出“细节服务”特色与人文关怀,贵院在这两方面是如何入手为病人营造温馨舒适的就医环境的?
刘俊山:以病人为中心,这是我院诊疗环节最基本要素,我们建院多少年来,首先考虑的就是这些。我们针对病人实际情况,大多来自基层条件较差的农民,他们首先要求的是怎么能方便、亲切,在同等条件下能有良好的诊疗效果,更加省时省钱。所以我们遵照这一原则,首先必须满足治疗效果需求,同时减少繁琐的程序,使病人首先感到本土亲切,并根据患者的特点实行一对一的个体化服务,提供便利的自己做饭等个性化服务。入院后,病人及家属同我们的医护人员均能成为朋友关系,这样有利于患者的康复。
谈未来 建设陕北地区现代化的肿瘤专科医院
华商报:榆林肿瘤医院承担着发展榆林特色肿瘤医学事业的重任,站在20年这个新的起点上,请谈一下贵院未来的发展方向与蓝图?
刘俊山:榆林肿瘤医院的发展与资金的投入、政策的落实有很大的关系。多年来,我们争取政府土地的划拨,最终批复于榆阳区芹河新区,但由于该新区这两年未能发展,故暂停滞。我相信随着社会发展,榆林经济建设的发展,榆林确实需办一个现代化的肿瘤专科医院,我们这几年一直为这一事业奔波,也得到了政府的支持。若芹河新区开发到位,我们将以最快的速度建设一个陕北地区现代化的特色肿瘤专科医院,为此我们有信心,有能力,也有责任付出我们自身的力量。
华商报记者贺静静
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