网购年夜饭半成品质量难保障

今年，网络订购“年夜饭半成品”悄然流行，在享受网络便利的同时，“舌尖上的安全”也一直受市民的关注，律师提醒，网购食品，有问题可向入网食品经营者或食品的生产者索赔。

网购年夜饭，想说爱你不容易

租住在玉林城区的湖南人小文将在玉林过年，为省事，他打算在京东上邮购一款400多元“家宴”年夜饭半成品，出于谨慎，他请教了去年网购过半成品年夜饭的一位朋友，得知朋友买回食品加热后发现已变质。小文思来想去最后决定不再购买。

记者在某购物平台上搜索“年夜饭半成品”，发现产品五花八门，私家菜、香菇滑鸡、火锅套餐、海鲜套餐，应有尽有。一家产地在北京的年夜饭半成品商店称，网售产品经过真空包装，并有12个月的保质期，“我们都是空运的，两天就能到达玉林，完全不用考虑过期问题”。该店家表示验货再付款，只要包装袋不开封，随时包退。而另一家产地在江苏的商店店家则表示不会送货到广西，原因是“路途太远，货物保质难”。

记者致电玉林花园国际酒店了解到，目前该酒店尚未推出“年夜饭半成品”的网上订购业务，但消费者可提前“订餐”，酒店将提供“打包”服务，只需在下午5点前取餐即可，而食品全部“现炒现买”，与网上的“年夜饭半成品”有区别。一酒店的客服人员表示，网售年夜饭由于多是熟制食品，保质期都比较短，甚至很多商品根本不标注保质期，再经过邮寄、运输、存储等环节，这些年夜饭半成品的质量更难以保障了。

律师：有问题可向入网食品经营者或食品生产者索赔

网购维权难，成了网友的一大头痛事。如何维护自己的合法利益，确保“舌尖美味”得到安全保障，桂金剑律师事务所副主任曾小明表示，年夜饭半成品如出现缺斤少两、质量不合格等问题，根据我国《消费者权益保护法》第10条关于消费者在购买商品时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的规定，否则将可能侵犯消费者的公平交易权。

消费者可以根据我国《食品安全法》第131条的规定，通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。（记者黄清）

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