消费者要敢为自己做主

案例一：买汽车被搭售买保险啥道理？

“五一”期间，何先生在某汽车城看中了一款价格为16.98万元的某品牌1.5T轿车，当即就交了1万元购车定金，可是5月7日提车交款时却被告知要多交7530元的汽车保险，并得知该店出售的所有汽车均要全部由本店帮购买汽车保险，何先生本来对那款车很满意，一看该公司要强制搭售保险7530元，就不愿意并要求取销购车合同，可该公司却不同意并表示如果消费者单方取销购车合同，该公司将不退消费者原来交付的定金预付款1万元。无奈，何先生只好向玉林市消委会投诉。

经玉林市消委会调解，消费者最终获得消费自主权，销售公司同意何先生自行选择购买汽车保险。

案例二：平时不来我这维修现在不给你维修 啥规矩？

5月26日上午，文先生将自己的某品牌2.0越野汽车到4S店进行维修，4S店却拒绝维修，文先生向玉林市消委会投诉。

原来，文先生的汽车是于2015年7月在玉林某某汽车公司购买的，文先生的车平时是在其它店进行保养，这次由于其车出现刹车有异响，于是将车开到4S店进行维修，没想到4S店却拒绝维修，理由是文先生平时没有来这家店保养。

经市消委会工作人员调解，商家4S店向文先生表示歉意，并给文先生的汽车进行维修。

消委会：消费者要敢于为自己做主

实际上，我们在日常生活消费中经常遇到诸如何先生、文先生这样被强制捆绑性销售产品或服务的情况，很多消费者对自己的消费自主这项权利采取消极、容忍无奈接受的态度，使得社会上捆绑销售肆意横行。

玉林市消委会提醒大家，《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”，经营者强制捆绑性销售产品或服务，实际上已经侵害了消费者的自主选择权，所以，消费者理应明智地拒绝捆绑性销售，勇于维护自己的权利，只有每个消费者都不给商家可乘之机，我们才能获得实惠、称心的商品和服务，只有切实维护自己的消费自主权，消费者其他权利才能更好得到落实。（通讯员弄小清 陈宝麟 黄月清）

新闻推荐

“六一”将至，玉城水上乐园优惠多

"六一"期间，儿童到水上乐园可享多种优惠模拟救援演练场景...

玉林新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是玉林这个家。