公交“爱心卡”原本是针对老年人、环卫工人等特殊群体推出的一项社会福利政策,持有“爱心卡”的市民在市区可免费乘坐公交车。然而,在榆林经常可以看到正常人冒用“爱心卡”乘坐公交车。对此,榆林市公交公司持续开展“公交卡违规使用专项查验”行动,今年共没收违规使用的公交卡312张。
现象:
普通乘客刷“爱心卡”坐公交
昨日上午8时15分,华商报记者在5路公交车上看到,一位年轻小伙子上车刷卡后,刷卡机语音提示为“爱心卡”。华商报记者询问“年轻人,你怎么使用爱心卡呢?”该小伙瞪了记者一眼后,迅速朝车厢尾部走去。
市民郭小飞对这一现象已经见怪不怪。“我之前还问过一个年轻人为啥使用爱心卡,换来的是一句‘你多管闲事\’。”郭小飞告诉华商报记者:“爱心卡是为了方便老年人、残疾人以及一些特殊人群,年轻人刷这种卡实在让人难以理解。”
华商报记者在调查过程中发现,冒用“爱心卡”的现象很多,且主要是家庭成员冒用。时间集中在早晚上下班高峰期,在途经农贸市场、医院等地的公交线路上较多。
华商报记者多次询问了几位冒用爱心卡的乘客,大部分乘客不愿意多说,得到最多的答复是“从家里走的时候太着急,可能拿错了”“不要你管”等。
司机:
乘客拒绝检查我们很无奈
根据公交公司相关规定,“爱心卡”以及学生卡等特殊卡仅限持卡人本人使用,不得转借他人使用。若经发现,公交公司、司乘人员以及稽查人员有权对其进行没收。对于一些拒不配合检验的“爱心卡”使用者,稽查人员可以调取卡号,核对办卡信息,如果违规使用,也会按照相关规定进行处罚。
公交驾驶员反映,冒用“爱心卡”“老年卡”等优惠卡的现象层出不穷,在行车过程中,公交车驾驶人员要求查看乘客的卡,有的乘客不配合,还会无理取闹。“我们遇到冒用‘爱心卡\’的情况时,会将卡进行收缴,但经常遇到拒绝交卡的乘客。”一位公交车司机称,一名拒绝交卡的市民甚至在稽查人员的胳膊上咬了一口。
2路公交车的一位驾驶员无奈地说:“公司要求我们对冒用‘爱心卡\’的情况进行查处,如果查处核实还有奖励,但由于我们的主要职责是保证安全驾驶,没有太多的精力去制止或查扣,很多乘客拒绝给我们出示‘爱心卡\’,处境比较尴尬。”
公交公司:
今年已没收300多张违规用卡
榆林市目前的公交卡种类分为:普通卡、学生卡、敬老卡和爱心卡。市民刷卡乘坐公交车,市政府为普通市民补贴30%;为学生和60至65岁的老人补贴50%;为残疾人、现役军人、环卫工人、文明引导员和65周岁以上的老人补贴100%,即普通卡刷卡乘车0.7元/次,学生卡0.5元/次,爱心卡则是免费乘车。其中,学生卡、敬老卡和爱心卡属于特殊卡,仅限本人使用,不得伪造、冒用、带人或转借他人。对于违规使用的公交卡,首次被没收将停卡一个月并列入黑名单,如果再次被发现违规使用将被永久注销。
昨日,华商报记者从榆林市公交公司了解到,目前榆林市共办理了59600余张“爱心卡”,“爱心卡”的办理流程非常严格,不仅需要本人持证办理,还需要每年进行年审,每张爱心卡都必须是实名卡。
据了解,榆林市公交公司2013年5月份出台《关于驾驶员没收非法使用IC卡的管理规定》以来,不定时地对违规使用“爱心卡”的现象进行查处,重点查处敬老卡、爱心卡“人卡不符”的现象。据统计,今年共没收违规使用的公交卡312张,其中6月专项查验中没收166张。
“我们一直对运行的公交车进行专项查验,根据乘客上车刷卡后的语音提示,现场读取可疑卡片的详细信息。查验确属人卡不符后,对其进行没收,并提醒当事人今后要规范使用公交卡。”榆林市公交公司的工作人员呼吁广大市民按照规定正确使用公交卡,不要冒名顶替或者非法持有爱心卡。
记者手记
冒用“爱心卡”
刷掉的是别人的关爱
公交“爱心卡”是政府给特殊群体的一项福利政策,也是政府对特殊群体的一份关爱与信任。然而,不少身体健全的人却冒用“爱心卡”免费乘车。也许在他们看来,用的是家人的卡,沾的是家人的光,没有什么不妥。其实恰恰相反,“爱心卡”由政府财政补贴,政府的财政来源于每个纳税人。也就是说,健全人冒用“爱心卡”时,就在挥霍每个人的爱心,也让政府对残疾人的福利保障打在了空处。
“爱心卡”是社会文明和诚信的象征,持卡人应当切记“爱心卡”只限本人使用,不得随便转借他人。冒用“爱心卡”的这种行为如果不加以制止,就会有更多的人群进行效仿,势必对公共财政造成浪费,同时也引起公众的质疑与不满,最终损害的还是特殊群体的权利和利益。
“滴”的一声过后,冒用“爱心卡”的人绝不仅仅是刷了一元钱车费,他们还刷掉了一点文明,刷掉了一点爱心,更是刷掉了广大特殊人群的一点保障……请不要让这个城市的文明与爱心,在这一点一滴中漏掉。华商报记者 杨虎元
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