办房产业务，不用凌晨排队了

市房产档案服务大厅在门前贴出了告示。今年5月下旬起，不少市民前往人民中路市房产档案服务大厅办理业务，为排上号、顺利办理业务，有的市民不惜凌晨前往排队（详见本报5月23日6版《为开“无房证明”，凌晨排队取号》）。这几天，市民扎堆办理业务现象非但没有减少，反而愈演愈烈，不少市民甚至前一晚就去排队，还滋生“黄牛”帮排号的歪风。

针对此，市房产档案服务大厅自7月19日起采取“取消查档排号、实行即来即受理”的新举措。此举是否有效？市民为何扎堆办理房产业务？昨日上午，记者再次前往现场实地走访。

   市民扎堆办业务 因此滋生“排号党”

此前，市民到市房产档案服务大厅办理查档等业务，需排队取号，因工作量大、人手不足，每天只限100多个号，排不上号的市民只能第二天再来。

如果不是亲眼目睹，你根本无法想象这里的场面是多么火爆。据网友反映，7月12日其开心领取购房合同后，当天上午10时许到市房产档案服务大厅办理查档、交契税业务，不料被告知当天放出的110个号已领完，要想排上号，需第二天凌晨5时来排队取号。

不过，有的市民表示，若凌晨5时才来排队，根本就取不到号，因为不少人在前一晚八九点钟就来排队等号了。

一些“黄牛”嗅到了商机，他们专门排队取号，然后以200元的价格将排号卖给急需办理业务的市民。7月18日，记者向某“排号党”团队队员咨询，据其介绍，排了好几天都排不上号的（市民）很多，当天已有10多名市民向他咨询帮排号事宜。

新措施实行首日，不用连夜排队了

为应对市民愈演愈烈的排队风潮，市房产档案服务大厅于7月18日贴出公告，7月19日起取消查档排号，实行即来即受理，3个工作日领取结果。

昨日是新措施实施首日，上午8时50分记者在现场看到，市房产档案服务大厅内熙熙攘攘，大厅外还站着不少等候的市民。

那么，市民为何扎堆前来办理业务呢？记者在1号受理窗口观察一个小时发现，市民办理的业务主要有以下几个方面：玉林城区一些楼盘开盘，购房市民凭购房合同办理查档、交契税业务；今年5月起可免费查房产档案，不少市民前来开“无房证明”，这样一来购买首套房，根据相关国家政策可获得贷款优惠利率；有的家长为了开具孩子报名入学的相关证明，前来开具房产登记证明；有的市民打算交易房屋，需办理有无“抵押查封”等证明。

尽管取消查档排号，但前来办理业务的市民仍需到取票机取号，然后等待窗口喊号。不过，相比以往每天只限110个号，当天上午前去办理业务的市民基本上都能如愿办到。对每一位凭票号办业务的市民，工作人员获悉其所办业务后，按流程指引其填表、办理登记等手续，完毕后就通知其3天后凭票等材料前来领取结果。

至上午11时40分，工作人员已为430多名市民办理了业务，此时服务大厅只剩下几位市民在办业务，工作人员这才有空喝口水或上洗手间。一名工作人员告诉记者，以往为一位市民办理业务，从受理到填表、查档、开证明，需要一定的时间，每天办理名额有限。实施新措施后，他们受理的业务增多，这意味着后台工作量随之增加，他们辛苦一点倒没什么。

对新措施，市民有赞有弹。有的市民认为，不用凌晨排队，当天前去当天办理，这是好事；有的市民则认为，还是无法从根本上解决市民扎堆办业务的问题，能否实行预约制度，让市民提前预约办理时间、业务等？对此，服务大厅工作人员没有作出回应。

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