"黄牛"(右一戴帽者)在车站周围揽客。 在玉林汽车总站进站口周围,有一群人,他们并非车站工作人员,却在兜售车票,见到乘客走入售票厅就上前搭讪,以便宜票价忽悠乘客购票、乘车,这些人即是“黄牛”。据反映,这些“黄牛”长期活跃在汽车总站,市民如贪小便宜或急着赶车,通过“黄牛”买票乘车,或为自己埋下隐患。
吐槽:本想赶时间,反倒误了行程
7月3日下午6时30分,市民小李匆匆赶到汽车总站,打算乘车去南宁,还没步入售票厅,就有好几个“黄牛”上来搭讪,“去南宁吗?我帮你买票,可以优惠15元。”一“黄牛”说。
因为赶着去南宁办事,从“黄牛”口中得知有一趟车即将在当天下午7时发车,小李觉得时间正好,没多想就掏钱给对方买票。玉林至南宁票价为80元,对方只收65元,并给了她一张车票。
小李进了候车厅才发现,这张车票的实际发车时间为当天下午7时30分,比“黄牛”原来所报时间晚了半小时,跟对方交涉无果,她只好在车站多待了半小时。
“要不是赶时间,我根本不理他们(黄牛)。”小李说,这些“黄牛”长期活跃在汽车总站,利用一些乘客贪便宜、急着赶车的心里,往往以低于售票窗口10元-15元的票价向乘客售票,结果发车时间比他们承诺的晚1个小时,希望有关部门整治这些“黄牛”,维护乘客的合法权益。
暗访:见人就搭讪,“黄牛”纠缠不休
小李反映的情况是否属实?7日上午,记者背起背包前往汽车总站进行实地走访。
当天上午10时50分,记者走到汽车总站进站口,就有两个“黄牛”上来搭讪。“去南宁吗?车票70元,比在售票厅买票便宜10元。”“几点钟发车?”“11点,还来得及,你现在就跟我到车站后门出站口,马上就有车出来了。”“我把钱给了你,万一司机不认呢?”“上了车再收钱,不会骗你的。”
记者以“信不过”为由,坚持到售票厅买票。见记者转身走开,“黄牛”仍不死心,拉着记者的手试图说服记者,记者一口拒绝了。
进站口到售票厅距离10余米,记者遇到3名“黄牛”搭讪,发车方向往广州、东莞等地,记者称目的地是南宁,因此他们没有过多缠着记者。记者在售票厅排队、佯装购票过程中发现,这些“黄牛”以女性为主,或戴着帽子,或打着伞,腰间挂着一个单肩包,站在车站进站口周围,看到乘客欲进售票厅买票,就上前热情询问是否要乘车、往哪里。如果找到合适的乘客,他们就会纠缠不休,反之则转身返回原地,寻找下一个“目标”。
记者在售票厅观察了半个小时,遇到一对情侣欲乘车返回北海,他们没有进入售票厅买票,而是跟随一“黄牛”径直走入候车厅。几分钟后,记者走进候车厅找到这对情侣。
“她(即‘黄牛\’)要我们等的时间太长了,我们没有从她那里买票。”这对情侣说,他们开始跟黄牛沟通时,对方用纸条写了将要乘车的车牌号,让他们坐在这里等通知,然后给钱上车。他们嫌等候时间过长,并且只优惠5元,他们最终决定在售票厅买票。
提醒:正规渠道购票,以免得不偿失
记者获悉,车站各班次的票价均是经过物价部门核准的。那么,“黄牛”手里的票为何能以优惠10元-15元的幅度售给乘客?
汽车总站调度室、站长室相关工作人员表示,据他们了解,这些“黄牛”事先跟一些跑长途的司机沟通好,“黄牛”负责拉客,以低于车站售票厅的票价把乘客送上车,司机再给“黄牛”一定的提成。
工作人员告诉记者,从表面看,乘客从“黄牛”处买票得到了实惠,殊不知存在不少隐患。从车站发出的正规长途汽车,一般是不会在半路上下客的,而“黄牛”联系的这些客车,多数是半路载客的不正规客车,存在倒客、甩客、不提供车票、超载等违规行为,乘客一旦遭遇以上行为就会得不偿失。
对此现象,工作人员表示十分无奈,因为这些“黄牛”大多数活跃在车站外,车站没有权力去约束、整治他们,车站方只能在车站栏杆等位置张贴提示,提醒乘客为了自己的合法权益不受侵害,要到站内售票大厅购票候车,不要听信站外非法接客人员。如果乘客从“黄牛”处购票,双方产生纠纷建议报警处理。
相关人员提醒,乘客前往该站乘车,可以通过以下正规渠道购票:直接到售票窗口买票、电话订票、网上预订票。
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