信用卡刷卡消费、取现后,持卡者手机一般都会收到短信提示本次交易使用的金额等信息。日前记者走访了解到,玉林市多家银行信用卡消费短信提醒需客户缴纳一定的费用,而部分银行则免费为客户提供信用卡消费短信提醒服务。
工行客服人员介绍,从8月1日起,工行信用卡消费在300元(含300元)以内的客户,消费提醒服务短信将统一纳入“融e联”信息发送,客户在消费后可在“融e联”客户端了解到相关信息;若客户一次性消费超300元,则需开通业务才能收到消费短信提醒,并按照2元/月收费。工行表示,为保证客户的相关信息安全,目前暂不开通微信公众号绑定信用卡信息提醒服务。
建行客服人员介绍,建行信用卡消费500元以上有免费短信提醒服务;若消费低于500元,则需开通3元/月的短信提醒业务才可收到相关消费提醒信息。而原先关注微信公众号并绑定信用卡可收到消费提醒信息的功能日前已取消。
交行信用卡的客服人员表示,客户需开通付费短信业务才可收到消费、取现后的信息提醒。“短信提醒分两种,一种是信用卡消费短信提醒,另一种是还款通知提醒。开通消费短信提醒业务需4元/月,一个季度统一扣取一次费用;开通还款通知提醒业务则需3元/月。”而交行微信公众号绑定信用卡之后,客户只能收到还款信息提醒,没有消费信息提醒。
虽然多家银行需客户缴纳相关费用才能收取消费短信提醒,但也有部分银行免费为客户提供消费短信提醒服务,如中行、农行及桂林银行等。农行客服人员表示,关注微信公众号并绑定信用卡后,账户金额变动就会及时通过微信进行提醒,而到柜台办理掌上银行等业务也可收取相关信息提醒。
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