“百姓问政”线下监督初见成效——“百姓问政”运行第七周综述

冯丽娟

上周“百姓问政”线下监督工作初见成效。

市问政办继续召开工作会议，对上周遇到的问题进行集中讨论解决，同时部署了下一步工作。随后问政编辑室主管领导召集各对口单位记者，全面部署了“百姓问政”追踪报道的任务，就网友普遍关注的民生问题进行深度报道，使得“百姓问政”平台的线下监督功能逐渐开始发挥作用。比如上周四榆林日报微信公众平台首发的《问政追踪：榆林棚户区改造，你想知道的都在这儿》，一经刊登就备受关注，网友和各大媒体平台纷纷转载，成为当天网络热点。

同时以保密形式处理的举报和信访类问题，也形成了规范的上报程序，可以在第一时间让市委相关部门了解事件的进展。

“百姓问政”作为群众利益诉求表达的“直通车”、密切联系群众的“绿色通道”，上周已收到群众致谢锦旗。8月18日，有一位老人来编辑室求助，编辑室工作人员根据老人提供的材料和口述，将其问题编辑转办。得到相关部门回复后，又及时联系老人告知其结果，同时老人也反馈说那些问题都得到了解决，非常感谢编辑室帮忙。8月30日，老人带着锦旗专程来感谢“百姓问政”，说问政平台是真正“问政于民 服务百姓”的好平台。老人朴实的语言，正道出了“百姓问政”的宗旨：问政于民、问需于民、问计于民、服务于民！

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