网民反映春节期间个别出租车有乱收费现象，市城客办表示规范出租车运营 严惩乱收费行为

李江江

2月份前半月，“百姓问政”平台累计收到网民投诉、咨询、建议、求助、感谢五大类问政帖文893条，其中有效问政帖文656条，经问政编辑室逐条审核后已全部转办给相关答政部门。

在上述帖文中，“春节期间出租车司机擅自涨价、不按计价器收取费用”的问题，成为了诸多网民投诉的主题。

“我妻子从开光路与上郡路口打车到奥林城小区东门，下车时出租车司机居然开口要20元。”2月5日，网民吴先生在平台上投诉称，春节期间乘坐出租车出行，一定程度上存在司机擅自涨价、乱收费的现象，平时乘车费用是10元，而该出租车司机张口就要20元，这类不合理收费行为必须引起相关部门的重视。

对此，市城市客运办工作人员表示，不管春节假期还是其他节假日，出租车司机必须按照计价器显示的金额收取费用。

同时为进一步规范出租汽车营运行为，市城客办将加大对出租车的监管力度，遇到出租汽车驾驶员欺客、宰客、拒载、绕道、不按计价器收费等行为时，乘客可及时拨打投诉电话0912—8186266进行投诉。

对于网民反映的异地出租车非法在榆林城区营运问题，市城客办工作人员表示，针对榆林城区从事非法营运的车辆，该办将继续联合交警等部门，不断加大巡查力度，扩大巡查范围，采取不定时、不定点、差时空档的执法方式，组织开展打击高仿出租车、异地营运车及非法营运车专项整治活动，强化部门监管，优化市场环境，为广大市民提供一个安全、文明、和谐的乘车环境。同时，欢迎广大网民及时举报乘车过程中遇到的态度蛮横、乱收费等行为，市城客办将坚决做到举报一起严处一起。

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