国网榆林供电公司上门“体检”贴心服务

本报讯（张晶）“你们不仅上门帮我们查到了线路隐患，还提供非常专业的技术指导，电力部门的服务真是太好了，我代表厂里谢谢你们了！”5月5日，榆林市郭家湾工业园宜丰煤矿对提供各类现场专业技术指导的国网榆林供电公司“家庭医生”表示感谢。

随着气温不断攀升，为保证企业客户供用电设备安全度夏，国网榆林供电公司要求各单位党员服务队深入各个企业进行安全用电检查，帮助企业检查分析安全用电苗头性问题，尽快帮助企业抢修、排除急慢性用电故障“病症”。同时，该公司工作人员还在企业夜晚客户生产用电高峰时，及时组织人员上门义务为企业测量供电变压器三相负荷，以掌握负载情况。引导他们合理安排生产计划，优化负荷分配，对于“小马拉大车”现象当面建议企业增加安装大负荷变压器。避免发生因负荷不平衡而烧毁变压器和配电设备的事故发生，使客户免受经济损失。

据悉，“上门体检”是该公司让企业用户乐享优质、贴心供电服务的重要举措。积极为客户安全用电把脉，把贴心的服务送到客户身边。

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