神木县信访局举办全县第二次信访信息系统应用技能培训会

阳光讯（郭波记者白璐璐实习记者钟方东）近日，神木县信访局举办全县第二次网上信访信息系统应用技能培训会。来自神木县21个镇（办）和28个涉访部门（单位）网上信访业务操作人员及县信访局的全体工作人员80余人参加此次培训。

据悉，此次培训会主要针对信访信息系统的来信来访受理、网上信访办理流程、信访事项查询等内容操作基本情况进行了详细讲解和说明，并对信访事项回复的规范文书格式及回复时限等进行培训。讲解过程中，授课人员不仅用电脑进行了现场演示，同时与受训人员一起互动交流，使培训收到了实实在在的效果。

培训会上，神木县信访局副局长乔文明强调，做好网上信访工作是推进信访工作制度改革的迫切需要，是快捷高效服务群众的重要举措，是落实“互联网＋”行动、推进信访工作现代化的必然要求。

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