改作风 提服务 强管理 严监督 全市法院立足源头治理“六难三案”

目前，枣庄市群众路线教育实践活动已转入整改落实、建章立制环节。抓好整改落实、建章立制工作是教育实践活动善始善终、善作善成的重要保障，也是教育实践活动取得实效的关键所在。本报即日起推出《走群众路线树枣庄新风——整改进行时》栏目，聚焦枣庄市各部门各单位整改落实的力度、措施、效果，展现在解决实际问题中兑现整改承诺的情况，挖掘整改工作的好经验好办法，以此推动教育实践活动扎实、有序进行。

本报讯 “你们放弃周末休息时间，专门开庭审理我们的案子，太感谢了。”前不久的一个周末，当事人高某开完庭激动地对办案人员说。高某等3人因劳动报酬与滕州市某洗煤公司产生纠纷。因他们到其他公司打工，不便在开庭时向单位请假。官桥法庭办案人员了解到这一情况后，遂通过电话与双方沟通确定周日开庭，并成功调解了该案。这是全市法院践行群众路线，改进司法作风，减轻群众“讼累”的一个缩影。

今年以来，在党的群众路线教育实践活动中，全市法院针对群众反映强烈的问题，即知即改。他们立足源头治理，从改进司法作风，提升司法服务质量入手，深入整治“门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难”和“人情案、关系案、金钱案”“六难三案”，打出了一套公正司法的“组合拳”。截至目前，全市法院审执结各类案件18134件，一审服判息诉率为92.6%，二审后服判息诉率为99.6%。

在即知即改过程中，全市法院教育引导干警增强群众观念，推行一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子“四个一”服务，做到接待当事人热心、倾听诉求耐心、审判案件细心、解决问题诚心。高某是一名中学生，因交通事故被撞伤，且父母无力承担后期的巨额医疗费。市法院刑三庭衣媛媛法官不仅快速审理了该案，还在结案后尽最大努力，帮助高某申请到了最高额救助资金。

全市法院普遍设立了诉讼服务中心，推行诉讼引导、立案审查、案件查询“一站式”服务，努力让当事人少跑一趟腿、少找一个人、少花一块钱。加大司法救助力度，并通过网上立案、电话预约立案、巡回审判、错时办案、假日法庭等措施，缓解了立案难、诉讼难。1至8月份，已先后为部分特困群众减、免、缓诉讼费55万元，为生活困难的刑事被害人、申请执行人、信访群众发放救助金40余万元。

针对“执行难”问题，全市法院则加大了执行工作力度，充分利用法院、金融机构间“点对点”查控机制，及时调查被执行人的存款、股票、债券等财产。一经发现被执行财产的，立即采取执行控制性措施，防止被执行人转移、隐匿财产。同时，进一步完善了执行联动机制，加大对拒不执行判决、裁定和暴力抗拒执行犯罪行为的惩处力度，先后公布了67名失信被执行人信息，对8个被执行人采取拘留措施，对2个被执行人依法追究了刑事责任，执行案件实际执行率达到了91.5%。

为了预防权力寻租，全市法院则推行了随机分案制度，案件由谁办理，计算机说了算。把每个环节的相关信息即时录入审判管理系统，庭审过程同步录音录像，同步生成电子卷宗，裁判文书网上公开，院领导、审判管理人员乃至社会公众都能对案件进行远程“零距离”监督。

为更好地接受监督，市法院还加强审务督察、司法巡查力度，不定期对机关各部门及全部基层法院、派出法庭进行全面督察，对部分基层法院进行司法巡查；在立案阶段随案发放审务监督卡，结案后收回，分析研判监督意见；公开举报电话，随时接受投诉；县级以上领导干部每日轮流带班接访，当面听取意见；随机抽取已结案件，不定期回访当事人、律师。在此基础上，建立廉政风险防控机制，排查出数百个廉政风险点，制定落实预防措施，避免了人情案、关系案、金钱案的发生。

（周永恒）

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