学生返程 新生入学 火车站8月现客流高峰

晚报讯 （记者 李佼）近日，记者从铁路部门获悉，根据往年客流情况，预计从8月23日起枣庄的火车站客流将持续上升，客流高峰将持续到9月中旬，工作人员提醒有出行需要的旅客提前购票。

据了解，暑期运输客流已进入学生返程和新生入学的购票高峰期。针对互联网订票率较高、车站取购票人员较多的实际，铁路部门及时增开窗口，延长售票时间，实行取、购分开，减少旅客排队等候时间；发挥自动售票机、自动取票机的及时作用，车站每天安排专人引导、指导旅客使用自动售票机、自动取票机购取车票，尽最大努力方便旅客购票。同时，铁路部门自去年起推出“变更到站”服务。即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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