枣庄汽车总站： 提供温馨服务 营造安全环境

本报记者 岳娜 一年一度的春运于2018年2月1日开始。上午9时许，记者在枣庄汽车总站候车大厅看到，安检仪旁6名工作人员对旅客身份证、车票等进行安检分流，所有旅客实名制。候车大厅内大屏幕不断播放车流班次提醒，为需要返乡、出行的朋友提供春运信息。枣庄汽车总站党支部副书记郭强告诉记者：“今天早5点半，所有人员到岗到责，安检口增加人员，确保旅客快速通过，出站口要求驾驶员播放安全视频告知旅客，不系安全带不发车。” 在售票大厅，记者看到，这里客流情况并没有想象得那么多。工作人员表示，预计春运期间首个客流高峰将在春节前后出现，每年除夕和正月初六的车票往往最为紧张。为确保春运高峰期用车需求，枣庄汽车总站准备在客流高峰期加班150个班次，确保旅客走得安全、走得了、走得好、走得及时。 （下转第二版） （上接第一版）同时，积极开展优质服务活动，采取增加售票窗口，延长服务时间，预售票，组织维护候车和乘车秩序，人性化服务等方式为旅客提供便利，创造温馨、优质、有序的环境。 春运期间，枣庄汽车总站每天长途班次为283个班次，公交车辆280个班次，工作人员实行24小时值班，明确了值班职责，强化值守，随时掌握春运动态。加强安全生产管理，严把“三品”检查、安全例检、出站登记等安全关，杜绝“三品”进站、上车，为旅客创造一个安全的出行环境。 据介绍，为做好春节期间的旅客运输工作，汽车总站提前预测，及时掌握客流量、走向，加强调度，合理调整班次，区内线路班车实行循环发车，最大限度地发挥客车的运输能力、车站疏送能力。

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