记全市民族团结进步模范集体肃南人民医院 优化服务促和谐

肃南县人民医院以创新促发展，以信誉为根本，以质量求效益，以服务暖人心，不断健全科学管理民主决策机制，整合医疗资源，强化奉献意识，推动民族团结进步工作稳步发展。

把民族团结教育纳入医院学习计划，采取专题辅导、座谈交流、印发学习材料等集中培训和分散学习等方式，坚持不懈在广大干部职工中开展政策宣传。把经常教育和集中教育结合起来，丰富载体，积极开展联欢晚会、知识竞赛、演讲比赛等活动，利用横幅、宣传标语、黑板报、电子屏、内部网站等媒介，广泛宣传党的民族政策及民族团结进步先进典型和事迹，使干部职工在寓教于乐中受到潜移默化的影响。

改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，为少数民族患者提供优质医疗服务。与北京、兰州等“三甲”医院建立医联体，开展关节置换手术，义诊骨科病人300余人，为孤寡老人、五保户等农牧民群众减免医药费53万余元，协调联系9名患者到北京进行手术治疗；邀请兰大二院眼科团队到院开展眼病义诊和白内障复明手术，共义诊病患400多人次，免费为60多名白内障患者进行了白内障复明手术，减免人工晶体费用3万余元；采用中药足浴、蜡疗、艾灸盒艾灸、微波等新技术新方法，开展胆囊炎等地方病、常见病、多发病的治疗，受到少数民族群众好评。近3年来，医院不定期组织人员深入县老年公寓、帮扶村、皇城镇、马蹄乡等偏远乡镇开展巡回医疗，累计下乡12次，义诊6000余人次，免费送医送药价值15万余元，有效缓解了偏远地区少数民族群众看病难题。

高度重视少数民族人才建设培养，在进修和培训等方面优先考虑少数民族同志。近年来，累计选派少数民族职工外出进修学习47人次，占全院进修总人次的58%。动员妇女职工积极行动起来，为少数民族孤残困难儿童送温暖。逢年过节开展慰问活动，增进民族团结，促进医患关系和谐发展，全院各族干部职工亲如一家，各项工作协调发展。

（张掖市民族团结进步创建工作领导小组办公室宣）

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