高青工商: “六个贴近”服务群众 □通讯员　王洪升　窦昭阳　王永德

本报讯今年以来,作为国家工商总局开展党的群众路线教育实践活动试点单位之一的高青县工商局,围绕改作风、惠民生这条主线,以“六个贴近”为活动载体,以群众满意为标准,在全市工商行政管理系统率先开展了“群众路线教育实践活动”。

在情感上贴近群众,改作风,听民声。该局构建了责任定位、岗位教育、风险预警、督察督办、考核奖惩“五位一体”的转变作风工作机制,各单位组织力量,深入到田间地头、厂矿企业、市场、业户中,认真走访调查,广泛征求意见建议,有针对性地梳理出书面服务措施,活动开展以来,已走访群众421人次、走访社区村265个、走访企业业户1256家,整改问题17个,制定帮扶措施121条。

在发展上贴近群众,接地气,顺民意。实施“促进市场主体发展”行动,助推企业融入黄三角高效生态经济区建设,扶持新兴产业做大做强,活动开展以来,通过组织开展股权质押、动产抵押、活体畜禽抵押、“商友卡”推介等活动,帮助企业和业户融资3213万元。制定《商标兴县战略意见》,围绕大米、黑牛、西瓜、西红柿、鲤鱼“五彩品牌农业”,大力推行品牌指导站建设,推进了现代精准农业和都市农业发展。

在服务上贴近群众,知冷暖,连民心。实施“联村富民”行动,全局干部职工每人联系10户群众、每个单位联系1-2个村,建立社情民意的明白账、帮扶解困的感情账、经济发展的致富账、安全维稳的排查账、科技法律教育的培训账“五本台账”,党员干部职工每月至少走访联系户两次,落实登记助民、市场兴民、合同帮企、广告强民、红盾护民的整体帮扶格局,活动开展以来,该局已帮助群众解决生产、生活中的实际困难和问题200余件。

在维权上贴近群众,排纠纷,解民忧。采取扩充电话线路、开通长途受话、增加受理坐席、设置语音导航、开启夜间自动录音、开设互联网受理通道等措施,健全12315信息网络；推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校“五进”工作,健全社会消费维权组织网络；加强与政府部门的公共服务平台的执法协作,形成了集指挥调度、快速处置和分析发布“三位一体”的维权机制。活动开展以来,该局受理消费者投诉举报120余起,为消费者挽回经济损失近百万元,同比分别增长了52%和47%。

在监管上贴近群众,整秩序,化民怨。探索推行了“四类台账一个公示”和供货商食品仓储管理制度,深化“食品安全放心镇(社区)”创建工作,活动开展以来,查处食品案件112起,净化了食品市场环境。全面推进诚信体系建设,加大对商业贿赂、“傍名牌”、商标专用权保护力度和虚假违法广告查处力度,查办案件67起,维护了市场秩序,弘扬了良好的社会风尚。

在执法上贴近群众,查隐患,保民安。实施“幸福家园”行动,全面创建“无传销县”,引导群众拒绝传销、远离传销、主动抵制传销。探索推行了“无证无照综合监管平台”,查处取缔无照经营和“土小”企业违法案件32起。积极开展“扫黄打非”、禁毒防艾、校园周边环境整治等活动,推动社会主义文化繁荣发展。充分发挥个私协会作用,积极开展职业技能培训、创业培训,活动开展以来,培训各类人员162人次。

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