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高青经济开发区税务所劲吹便民春风

来源:淄博日报 2014-02-28 06:36   https://www.yybnet.net/

为减轻纳税人办税负担,让纳税人更方便、更快捷、更满意,高青县地税局经济开发区中心税务所从强化管理、规范服务入手,为减轻纳税人办税负担,让纳税人更方便、更快捷、更满意,高青县地税局经济开发区中心税务所从强化管理、规范服务入手,提速办税服务、税收政策速递、规范税收执法、推行首问责任制四项措施,大力推进“便民办税春风行动”。

他们提出“一次受理、一次办结”,在纳税人咨询、办理相关业务是,一次告知纳税人所应提供的资料和相关办税程序,杜绝多次跑现象。实行限时服务,按照规定的时限完成纳税人所申请办理的相关业务,超时办理的,严格按照绩效考核规定进行考核;对上级公布的新税收政策,第一时间通过邮箱、短信等形式告知纳税人,保证税收政策及时贯彻落实;严格按照税收法律、法规的规定办理各项税收业务,加强执法检查监督,落实层级监控,注重第三方信息收集和评价,引入社会监督,保证规范执法;要求每位职工都是首问责任人,受理纳税人问询后,能解答的,第一时间解答,不能解答的第一时间转办到负责解决的人员,并实现首问转办登记制度,明确转办事项、转办人员、受理时间、解决时间等相关信息。实行按比例回访问询人制度,及时了解有关业务办理情况和问询人对办理结果的评价,保证办税效果。(魏强)

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