芦湖街道“五勤”接地气

近日,高青县芦湖街道计生办积极开展“接地气”心连心服务活动,采取“五心五勤”工作法,做育龄妇女的贴心人,不断提高群众对计生工作的满意度。

“五心”即干好工作要有恒心,为群众服务要有热心,解决问题要有决心,宣传教育群众要有耐心,解思想疙瘩要有诚心。

“五勤”即勤汇报,争取上级领导理解和支持；勤动脑,善于发现问题、分析问题、解决问题；勤动手,随时将服务对象的基本情况、反映的问题及时记录,为管理服务提供依据。去年以来他们健全流动人口档案资料460份。勤动腿,定期登门为群众送政策、送知识、送服务,近期以来共发放宣传品2万余份,走访慰问计划生育特困家庭10户,送科普知识下乡10多次。勤动口,即多沟通、多交流,与群众以心换心,提供优质服务。该街道计生办在“五心五勤”服务活动中,拉近了与群众的距离,不断提升服务管理水平。(董学芬)

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