风好正是扬帆时 ——写在山东高青农商行转型发展一周年之际新报记者　田廷芳　通讯员　郑斌

▲迅猛成长中的高青农商行

一年前的5月28日,高青县农村信用合作联社完成了它最华美的转身,变身山东高青农商行。

一年后,这只破茧新生刚满一岁的“金蝶”,用成绩交出一份优秀答卷:各项存款余额较年初增长5.41亿元；各项贷款余额较年初增长1.85亿元；实现各项收入较同期增长1680万元。

“由‘农信社\’改为‘商业银行\’,这不是一个文字游戏。”在采访中,高青农村商业银行股份有限公司董事长李岩松告诉记者:“在经济下行和竞争加剧的双重压力下,我们只有思想上领先一步,行动上快人一拍,才能跟上形势快速发展的需要。”

>>存款:以客户为中心

高青农商行作为一只新生的“金蝶”,让农民足不出村就能办理金融业务,一直是她追求的目标。

一年来,高青农商行始终把存款放在重要位置常抓不懈,拓宽涉农服务渠道,加强农村支付结算平台建设,提升金融服务质量,以服务抢客户。在原有设备的基础上,该行新安装电话POS100台,银联POS100台,农民金融自助终端2台,使全县电话POS总数达到1030台,银联POS总数达到550台,农民金融自助终端达到6台。

这些闪亮的数字既代表着成绩,也包含了汗水。首先是该行班子成员带头营销城区网点搞好服务,对财政、电业、国土、房管等重点客户、黄金客户,盯上靠上搞服务。在此基础上,该行加大代收燃气费、代发工资、代收非税收入等业务的拓展力度。特别是积极加强与社保、财政、土管等部门的深层合作,尤其加快社保IC卡的推进发行步伐。目前,该行已代理发放全县农村社保卡16万张,在提升社会形象的同时,拓宽了存款市场。

同时,高青农商行还以省联社UK优惠活动为契机,创新营销方式,加大电子银行产品推广力度,工作人员利用休息时间走村串户,积极营销,开展客户办理电子银行业务有奖活动,各支行制作了白板及宣传荧光板,根据客户办理的电子银行产品种类进行奖励,提升了客户忠诚度、渗透率。

>>贷款:坚持支农富民

一年来,高青农商行针对奶牛、黑牛、肉牛等养殖户资金占用大、循环周期长的特点,积极开办活牛抵押贷款,目前已发放此类贷款2720万元。这也是该行丰富担保方式、解决中小微企业担保难的一个缩影。目前,高青农商行还开办了林权抵押贷款、大棚抵押贷款等信贷业务,确保信贷资金向“三农”、“小微”倾斜。

据了解,该行在全县范围内开展“文明信用工程”建设,重点放在有贷款需求的农户、个体工商户和包括家庭农场、种植养殖大户在内的新型农业经营主体。对评定为“文明信用户”的农户和“文明信用村”内的农户,农商行对他们给予贷款利率优惠。该行还设立文明信用工程督导员,实地回访农户,督促客户经理将文明信用工程做到实处,一周一调度,按月考核。

另外,高青农商行还确定农贷联络员,密切行农关系。通过积极构建“农商行+客户经理+农贷联络员+农户”的四级营销网络,使农贷联络员成为沟通农商行与农户的桥梁,更好地帮助农民脱贫致富。

在此基础上,高青农商行重点扶持有机大米、优质西瓜、黑牛养殖、园林苗木、大棚蔬菜等有机绿色农业发展。据统计,今年以来,该行已累计发放农户贷款849户,金额达1.6亿元。

>>管理:向效率要效益

风险管控是现代金融企业管理的核心,也是现代金融企业安身立命的基石。今年以来,高青农商行成立了贷款审查中心,对全县所有贷款集中审查。对小额度贷款,以电话问询方式向借款人及担保人核实情况；对大额贷款(超过支行权限)及公司类贷款,全部实行实地审查。

据悉,早在今年年初,高青农商行就新选拔了23名作风良好、素质过硬的内勤人员充实到客户经理队伍中,一线信贷人员的占比由2013年末的17.4%提高至目前的25.4%,提高了8个百分点。通过进一步完善准入与退出机制,激发客户经理队伍活力。

此外,农商行还实行限时办理制度,对个人贷款和中小微企业贷款3个工作日内完成审查审批,对于到期收回的周转贷款提前审查、审批,当日还贷,次日发放,减轻借款人资金周转财务负担。同时,该行抓住城镇化建设机遇,将消费类贷款放在重要位置,年初专门成立住房贷款中心,积极开办住房按揭贷款,优化贷款结构,为该行的稳健经营和健康发展提供了有力保障。

转型谋嬗变,创新铸辉煌。目前,高青农商银行正在以转型提质为主线,继续走差异化、特色化、精细化发展道路,不断提升核心竞争力和可持续发展能力,朝着一流的现代金融企业大步迈进。

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