4月6日、7日,市住房和城乡建设局局长王树银、中国联通淄博分公司总经理张明分别带队走进《政风行风热线》,两单位分别接听电话40个、33个。下面是记者的跟踪报道。
市住房和城乡建设局
有市民反映,周村区南郊镇贾黄村村北垃圾成山,很长时间未清理。
4月8日上午记者在现场看到,市民反映的“垃圾山”正在清理。周村区南郊镇建设环保办主任李健告诉记者,热线节目后,立即组建了相关工作小组,计划投入3万元将垃圾全部清理干净。清理完后,将对村里的垃圾池进行增添和修复,同时将在贾黄村附近建设一处垃圾中转站,以彻底改变现在垃圾乱存乱放状况,垃圾中转站预计10月建成。
有市民反映,周村区丝绸路北面路段,路面破损严重。
4月8日上午,周村区市政管理办公室工作人员告诉记者,该路段修建于上世纪90年代,年久失修。后来附近又建起了冶金企业,大型车辆频繁经过,原来的道路不符合现在的实际运力情况,因而路面破损较为严重。接到市民投诉后,他们已经简易修复了路面,由于现在的天气不适合施工,后续工程将等到5月中旬天气适合后进行,届时将会对该路段统一修整。
有市民反映,所购住宅“三小间”全是毛坯房,不符合有关规定。
记者了解到,淄博市住房和城乡建设局《关于进一步加强住宅渗漏、墙面发霉等质量通病防治工作的通知》(【2012】36号)第二条标明“住宅‘三小间\’应一次装修到位,即在竣工验收前阳台间、厨房间和卫生间所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成,厨房间、卫生间的基本设备全部安装完成”。但是该市民购买的新房是2010年建设的,开发商当时按照市住建局2000年相关文件规定的装修标准,对“三小间”做了防水等保护层之后竣工交房,住户可直接在固定面上铺贴瓷砖,购房合同上也有明确说明,所以不适用2012年之后的相关规定。
中国联通淄博分公司
王先生反映,两年前从一个联通业务代办点分两次购买3张手机卡,当时没有实名登记。现在想将手机卡实名登记,却找不到当时的代理商。
记者采访中了解到,按规定,这种情况下客户想将非实名手机卡改为实名登记,有两种方法:一是可以携带手机卡、买卡票据以及身份证,到原来购卡的代办点办理实名登记业务;二是凭身份证件、近3个月以来的交费发票和10条以上的通话详单,到联通营业厅办理实名登记业务。但是王先生一直在网上营业厅缴费,没有缴费发票,无法在营业厅办理实名登记业务。为此,联通公司积极联系王先生开户时的代理商,证实3张手机卡都是通过该代理商办理的,之后通知王先生可携带手机卡、身份证以及通话记录,到联通营业厅办理实名登记业务。
市民南女士反映,家里宽带业务是用表姐的身份证办理的,现在想要将宽带业务转到自己名下,需要表姐的身份证原件。可如今表姐已到外地定居,不知是否还有其他方式办理?
联通公司经过核实发现,南女士家的宽带地址与其户口本及房产证上的地址一致。根据有关规定,通知南女士可提供其表姐本人签字确认同意的身份证复印件以及南女士本人的身份证、户口本原件,到联通营业厅办理相关业务。
市民张女士反映,自家原来安装的公用电话不用了,但里面还有100多元的余额,问是否能转出。
联通公司客服人员告诉记者,在家中装公用电话是不符合规定的,此前已做了统一清理。由于张女士行动不便,没有去营业厅处理,造成了现在公用电话余额未转出的情况。因张女士申请安装宽带网,愿意把剩余的100多元转到宽带中继续使用,联通公司将在其安装宽带网后为其办理话费余额转移。
友情提示:近期上线单位安排:4月20日,市物价局;4月21日,市城市管理行政执法局。
(晚报记者董振霞相国旗实习生王若臻张晶)
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