做企业身边的“小马达” ——记东营银行小企业专营中心的小微之路新报记者　李艳　通讯员　李帅

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足迹遍布五区三县,每月车程6000公里,小微贷款余额7000余万元——这是成立近一年来,东营银行小企业专营中心淄博分中心5名“80后”工作人员创造的一串“金融数据”。像小马达一样,马不停蹄,专注前行于服务小企业、小微企业的路上,是银行实现差异化发展的必由之路,更是“东银人”开拓、敬业精神的升华。

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微企贷款1天搞定

日前,张店区一家矿产贸易企业的范老板急匆匆走进东营银行小企业专营中心淄博分中心。

原来,范老板急需资金支付一家运输公司为其运送矿石的40万元运费,虽然他早先已在另一家银行成功申请贷款,怎奈却被告知原本板上钉钉的200万元要再等十几天。范老板急了,眼看着延误许久的运费要泡汤,还可能连带企业遭受700多万元的经济损失。

该行小企业中心客户经理李经理在获知范老板情况后,许诺“尽力试试”。考虑到即将来临的周末,他马不停蹄连夜写报告、紧急上会、奔赴实地考察、积极协调担保、加速审批,原本7个工作日内完成的流程被缩至1.5天。第二天下午5点,范老板就拿到了东营银行45万元流贷。

而这,仅仅是该行信贷“快服务”中的一个个例。记者了解到,该行对急需贷款的客户不仅优先办理,甚至把办公地点搬到厂区进行签字,免去客户组织股东集中办理等不必要的麻烦。

如今,在外来入淄的城商行眼中,这座老工业城市不仅为金融业带来了机遇,也蛰伏着风险。“在其他地市的成功经验,在淄博无法照搬。”小企业中心客户经理马小虎坦言,东营银行既要在淄勇于开拓市场,又要设法避开高风险企业,稳扎稳打,严控风险,“攻守”兼备。

为适应淄博市场,东营银行淄博分行立足本地,持续开展流程创新、产品创新,个体贷、老板贷、油品贷……一系列针对淄博小企业、小微企业和商户改良的“小马达”系列小微信贷产品有20多种产品供客户选择,在同质化严重的银行业中赢得一席之地,也赢得了客户的认可。

“灵活、务实。”一位刚从东营银行淄博分行获得贷款的商户刘经理如是评价,“我刚开的店,别的银行要求正常经营1年以上才能申请,还要一堆材料,东营银行则实现了‘快、简、省\’。”满足持续经营3个月以上、经过实地考察、流水真实规范,在他行“碰壁”的刘经理顺利拿到了东营银行“个体贷”的20万元支持。

不一样的淄博市场

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“口碑效应”的背后

众所周知,银行做10家50万的客户与1家500万的客户相比,额度尽管相同,但客户经理要付出更多的汗水。美食街、健康街、齐赛电脑城、义乌小商品城、淄川服装城、良乡物流园……自成立以来,东营银行淄博分行小企业服务中心5名客户经理定期实施“扫街式”营销和金融服务,从城区到村庄,足迹遍及五区三县。

“因为我们并不只坐在大堂里打打字、点点钞,而是从各个层面为老百姓提供不一样的金融服务。”东营银行小企业专营中心淄博分中心业务经理王崭告诉记者,“客户经理去趟沂源开车要两个半小时,上午、下午跑客户,中午自己解决午饭。”

为了给企业提供更高效的服务,这群“80后”金融人在“有多快做多快”的同时,也谨遵“不吃客户一米一餐。”如今,来到东营银行的客户多是缘于“口碑效应”、亲友介绍。截至目前,该中心已有客户65户,其中个人客户44户,累放贷款76笔,余额7000余万元。

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淄博新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淄博再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。