医院短新闻

“微改变”暖人心

——市七院简化办事流程,

方便异地报销

近日,随着前来市七院住院就诊患者数量的增多,尤其是异地就诊患者数量的增多,患者出院二次报销和异地报销人数明显增加。住院患者在出院时,需要先将住院处打印的材料拿到院办公室复印,交医保处盖章后再拿回住院处进行最后确认,费时、费事。

为解决此类问题,优化服务流程,缩减办事时间,经财务物价部讨论后,现在一楼住院处添置专用复印机,同时医保科授权住院处医保盖章权限,使患者不必东奔西走,在住院处就可轻松办理复印、盖章等相关手续,方便,快捷。

市七院在医院全面开展“微改变”、“微创新”服务工程,从“微”、“小”处入手,为患者提供优质服务,为患者、家属解决实际困难,拉近医患距离,得到了群众好评。(王萧慧)

护理质控检查促服务

张店区人民医院护理部于近日对全院护理工作进行了一次护理质控大检查,检查各科室的护理文书书写、基础护理质量考核、病房管理质量考核、危重护理等方面,指导和督促各项护理措施的落实,强化服务理念。

检查中发现各科室主动服务意识明显增强,晨间护理质量大大改观,患者及家属对护士的工作满意度高,基础护理的落实更加到位；护理文书记录及时、完整无涂改,个别科室记录仍有小疏漏,检查现场当时指正并立即改正。医院护理部通过这次检查活动,规范了护理工作流程和岗位职责,促进护理工作质量的持续提高,使全院护理满意度得到显著提升,为百姓的健康保驾护航,也为医院今后的护理工作奠定了坚实的基础。(徐海清)

显微根管治疗

延长牙齿寿命

拥有一口健康美丽的牙齿,是每个人身体健康的保证,然而,随着日常生活对于口腔保健的疏忽,不少市民在看牙时被要求进行根管治疗。据了解,如何不断提高根管治疗技术,最大限度地为患者保存口腔内的余留牙,已经成为口腔医学界的重要难题。

近期,淄博口腔医院为提高根管治疗技术,引进了首台显微根管治疗仪,改变以往根管治疗只能凭借医生经验的“模糊”操作模式,让根管治疗更精准、更安全。通过口腔显微镜可以看到根管壁、根管口的位置和根管的形状,侧副根管的情况,用于探查变异根管,去除根管内阻塞物及疏通根管等,医师可以在显微镜的帮助下施行各类高难度的根管治疗,为治疗牙髓根尖周疑难病例提供了有效方法。(郭艳)

无偿爱心献血

大爱让生命传承

近日,张店区中医院收到了一封来自淄博中心血站的义务献血感谢信。信中淄博市公民无偿献血工作领导小组办公室特别感谢医院职工赵华伟,至今已献血10次,献血量达4000毫升。赵华伟是RH阴性血,又叫熊猫血,非常稀有的血型,他的爱心献血为淄博市临床救治用血需求量做出了突出贡献。

赵华伟是RH阴性献血者队伍中的一员,在血液库存紧张或临床急需用血的时候,总能风雨无阻,挺身而出,为无数的患者保障了生命安全,为保证临床供血做出了自己的贡献。在去年的一天,一名10个月大的孩子被诊断为溶血性贫血,储备血液与小患者交叉配血不成功,孩子有着生命危险。当血站工作人员找到赵华伟,他的血样与这名婴儿相配,赵华伟毫不犹豫伸不出胳膊,孩子得到了及时救治,像这样献血救人的事迹他还有很多很多。

义务献血是一种社会责任,也是一种关怀,更是一种奉献。在此提醒献血爱心人士,献血后应注意保持精神放松、适当补充水分、合理调控饮食、适当休息、做好清洁卫生。

(通讯员孙艺萌)

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