让传统企业插上电商的翅膀 ——与龙门资讯总经理程安正的对话

来源:淄博晚报 2015-03-27 16:55 https://www.yybnet.net/

访谈时间:2015年3月25日

访谈地点:微时代编辑部

客座主持:微整形专家司鲁民

访谈嘉宾:淄博龙门教育资讯有限公司总经理程安正

司鲁民:大家好,这里是微时代鲁民有约,我是友好整形的整形医生司鲁民,下面我们请出这次访谈的嘉宾程安正总经理。程安正,国家中级拓展培训师,中国体验式培训研究中心研究员,网策商学院高级讲师,淄博龙门教育资讯有限公司总经理,专注企业内训和电商培训。我们已经进入移动互联网时代,传统企业如何尽快转型势在必行,请程总先简单地介绍一下有关电商的情况。

程安正:电子商务是继工业革命之后的又一次产业革命,面对这次革命,很多企业都会经历看不见、看不起、看不懂和来不及,这四个阶段。现在的大部分企业正处于看不懂的阶段,有一小部分企业电子商务已经发展比较完善了,还有一小部分企业已经来不及了,甚至还有一部分企业已经被这次产业革命所淘汰了。这次两会后,国家也对电子商务高度重视,无论是政策还是资金上,都给予了大力的支持。我想,这正是我们的企业顺势而为,再次创造奇迹的天赐良机。

司鲁民:在目前的情况,传统企业面临的问题是什么?

程安正:目前传统行业受到整体经济环境的影响比较大,排除其它影响因素,单从电商对传统行业造成的冲击来说,无论是货源、销售渠道、产品性价比,还是客户体验等都会给传统行业到来巨大的冲击。每个企业都必须在发展传统经营模式的基础上发展和完善电子商务。目前传统企业的问题,我个人认为还是观念和资源的问题,当然,就发展电商来说,人力资源是重中之重。

司鲁民:什么方法可以使传统企业快速转型?

程安正:快速转型,只要思考好这么几个问题就可以,卖什么,哪里卖,谁来卖,再就是解决店铺没人来,没人看,没人买的问题。解决了这几个问题,企业就基本转型成功了。

司鲁民:在传统企业转型电商的过程中会遇到哪些问题?

程安正:根据我们对全国五万家学员单位的总结和分析,我们总结了企业发展电商中遇到的八大困境:一、对电子商务认识高度不够。二、既得利益者的自我约束。三、缺乏整体规划。四、发力方向错误。五、对网购模式缺乏了解。六、缺乏电商人才。七、内部缺少合作。八、经销商抵触。

司鲁民:如何克服这些困难呢?

程安正:结合我们近十年的线上和线下产业的培训经验,我们总结了电商的“395”模式。即内通三重经脉,外合九大资源,把握成长五阶。同时,我们在电商培训的过程中还发现了很多企业在传统经营中也存在问题,只是还没有暴露,我们还是建议企业要两条腿走路,(线)上(线)下兼修。

司鲁民:传统企业转型电商后,会给企业带来哪些好处?

程安正:企业发展电商是顺大势所趋,会帮助企业发掘更多的客户资源和产品资源,同时也会使销售和购买更方便快捷。

司鲁民:现在做电商培训的有很多,很多传统企业对电商培训也不是太了解,应该如何选择电商培训机构?

程安正:选择培训机构,我觉得应该选择有底蕴的“实力派”机构,这样的机构,不但有长期的时间经营积累,更有完善的课程体系和专业的讲师团队,最主要还是要有成就企业,帮助企业的信念。

司鲁民:哪些企业比较需要电商培训?

程安正:其实所有的企业都应该学习和掌握电子商务的技能,只是重点不同而已。