人民网、新华网先后对淄博碧桂园维权事件发声: 淄博碧桂园工程质量合格开发商已与业主沟通　业主已着手装修

2015年年初,淄博碧桂园项目因别墅业主维权事件引起了各方的关注。近日,权威央媒新华网和人民网分别来到淄博碧桂园进行了实地调查和采访,最终的结果为工程质量合格。两家央媒同时发出了自己的质疑,为何在工程质量合格的情况下,部分业主却对开发商失去了信任?

新华网、人民网:

淄博碧桂园工程质量合格

针对碧桂园工程质量结论,新华网在《淄博碧桂园业主维权风波后续:部分业主已着手装修》一文中指出:“项目交楼前经过国家联合竣工验收,流程符合国家规定,验收结论为合格,已取得竣工验收报告和备案表。”人民网也在题为《淄博碧桂园业主维权后续:开发商已进行沟通》中报道:“碧桂园别墅经过国家检测并按照交楼标准执行,房屋质量通过政府部门联合验收,验收结果为合格。”

此外,碧桂园项目工作人员对于问题也未回避,表示确实存在一些在保修范围内的瑕疵。对于这些问题,开发商已积极与业主进行了沟通并确定了整改方案,碧桂园将本着负责的态度,一定会做到业主满意为止。

淄博碧桂园项目负责人梅树海总经理向新华网和人民网笔者表示,碧桂园对于业主的任何合理诉求都高度重视。“对问题进行整修我们责无旁贷,也将一直做到让业主满意。现阶段整修已经开始,也欢迎媒体朋友进行监督。”

业主心声:

期待入住后的新生活

新华网和人民网在采访时看到,淄博碧桂园项目内有十余户别墅业主正在装修,业主们表示,选择碧桂园就是为了给家人一个健康的生活环境,既然自家房子已经没有问题了,就尽快装修,争取早日入住。

“年前听说房子有问题,当时就来看过,房子的主体结构、墙面、地面没有问题,就是玻璃的封条、门有点不好,不过他们(淄博碧桂园)比较负责,处理问题比较及时,现在已经给我修好了。”

一名从事建筑行业的业主在接受采访时表示,每个开发商交楼时多少都会出现一些细节问题,“与其他开发商相比,碧桂园是比较负责的,有了问题第一时间和业主取得沟通协商,处理问题比较快,碧桂园能在全国做到这种规模是有一定道理的。”

媒体疑问:

业主缘何对开发商缺乏信任

既然淄博碧桂园项目经过验收合格,那么为何会出现业主集体维权的事件呢?人民网、新华网在报道中分析指出,近年来,各地业主维权事件频发,业主与开发商的矛盾升级,开发商在业主心里的地位一再下降。业主对开发商缺乏信任,一方面由于开发商对质量把关不严格导致的房屋质量问题频发,业主深受其害。同时,近两年房价涨跌不定,因降价问题导致的业主抗议事件激增,业主抗议降价、观望着期待降价,开发商与消费者的矛盾一时难以调和。

另一方面,随着房地产市场逐渐由卖方市场转向买方市场,消费者在房产交易中的地位日益提升。同时随着国家法制体系的不断健全,购房者的法律意识和维权意识也在不断提升,以往处于弱势地位的业主为了维护自身合法权益,开始学会与开发商进行抗争。

两家央媒的报道进一步强调,市场规律调节下,中国的房地产市场发展还有很长的路要走,如何恢复业主对开发商的信任是一个社会性的重大课题。对此,社会呼吁业主和开发商双方保持理性沟通和良性互动,开发商要拿出真诚的态度,认真对待业主的意见和建议,并兑现对业主许下的承诺。同时业主也应该保持理性,避免暴力维权,运用法律武器维护自身合法权益。(本通)

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