今年“走进交行,感受温馨”活动开始啦—— “服务明星”:您的选票来确定

晚报讯(记者桂建明)为进一步提升消费者满意度,打造“金融业服务最好的银行”,交通银行淄博分行在全辖范围内开展2015年“走进交行,感受温馨”消保服务提升专项劳动竞赛,通过媒体投票、网络投票、网点现场投票及现场评比等形式,让公众及员工直接参与服务明星评选,进一步提高客户满意度,提升社会公众对交行服务的认知度,扩大交行的品牌影响力。

本次竞赛的主题是“走进交行,感受温馨“,活动时间为今年6月1日至9月30日。活动评选优秀网点和优秀个人。今年已是交通银行连续第三年在全辖范围内开展“走进交行,感受温馨”服务提升评选活动了,旨在通过广大客户“发现美的眼睛”评选出优秀网点和优秀个人。

优秀个人评选标准:1.遵守各项规章制度,无违法、违纪、违规行为；2.具备较高政治素养与职业道德,正直诚信,爱岗敬业；3.具有较强的责任心和事业心,全面掌握相关条线业务知识,业务技能表现突出；4.具备一定的现场管理能力、观察能力和应变能力,有较强的亲和力,仪表得体,形象大方；5.具有较强的消费者权益保护意识,积极维护消费者的各项基本权利；6.普通话标准,具有一定的英语或其他外语表达能力。

活动期间,交通银行淄博分行各网点将设置宣传投票区、投票箱,并公示4名服务明星候选人照片、投票编号及服务铭言。

投票可以通过以下方式:1.电话投票:山东省联通固定电话拨打16893297,按语音提示,输入候选人编号进行投票。(信息费:1元/票,不含通信费)。2.短信投票:编辑候选人编号,如为37301号投票,请编辑短信37301,山东省移动、联通、电信发送到10628787210,用户每天限投20票。(信息费:1元/条,不含通信费)。3.网络投票:每个IP地址每天限投1次。4.微信投票:关注“交通银行山东省分行”微信号:bocom_sd(扫描活动首页二维码),关注后,回复“投票”进入投票专区,勾选候选人,点击“确认”按钮即可投票。每个微信号每天限投1次,每次勾选不多于10人,且不少于1人。违反投票数量规定视为无效票。5.投票比重分配:短信投票50分、语音投票30分、微信投票10分、网络投票10分。6.客服电话:手机拨打96709101,固定电话拨打0531-85193298。

新闻推荐

《少年班》淄博看片会获好评

...

淄博新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播淄博正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。