细管善理　城市嬗变 □本报记者　刘刚　杜清亮　通讯员　黄凯　高茜

“健康街乱搭乱建拆除了、张桓路违法户外广告整治了、街头巷尾的烧烤店都使用了无烟烧烤炉、废品收购点规范统一了……word天,大淄博越来越美了。”说起今年中心城区的变化,在淄博居住了近年的市民韩仙友如数家珍,直竖大拇指。

如今,“干净、整洁、规范、有序”的市容市貌已成为市民热议的话题。而这得益于淄博市城市管理和行政执法部门主动作为,以“变”创新,落实惠民便民措施,践行城市管理“”工作法(“七分服务、二分管理、一分执法”),实现了城市破茧成蝶的华丽蜕变。

城市变“脏乱差”为“洁净美”

“以前这一带垃圾遍地,雨雪天后太阳一晒,臭气熏天,而现在变得干干净净了。”月日上午,在淄博市植物园东南角抱着孙子悠闲散步的市民罗奇明,指着与植物园一个路口之隔的废品收购点说。

像这样集中经营的规范化废品收购点,主城区已完成5处。这些收购点院内实行分类存放、硬化场地、美化门面、配备环卫设施,对产生垃圾统一收集、统一处置,基本上从源头上解决焚烧、乱倾倒等问题发生。

为落实好市委、市政府关于生态淄博建设“百日行动”的安排部署,市城市管理和行政执法局专门制定了具体的实施方案,集中执法力量,重点取缔城市建成区内的露天烧烤点、集中整治废品收购点、严格查处城区扬尘污染。

形象变“很霸道”为“蛮可爱”

每天早上六七点钟,张店区丽景苑农贸市场就热闹起来,与此同时,张店区的城管队员就已来到市场上,对各摊位进行规范指导。

“过去,城管曾‘很霸道\’,动不动没收东西。现在,城管队员越来越平易近人,变得‘蛮可爱\’了。”搞蔬菜经营的李盛向记者这样说。

在西二路开店的景女士说:“我当初开店时,想安个广告牌。抱着试试看的想法,请城管执法局的同志给帮个忙。真没想到他们很痛快地答应了,帮忙跑审批手续,还联系广告公司制作,服务太贴心了。”

“我们要市容市貌这张‘脸皮\’,业户要赚钱养家糊口这张‘肚皮\’,这就要求我们在执法实践中,坚持‘以人为本\’的服务理念,既确保执法工作顺利进行,又强化服务,为民解难。所以,我们重点在疏堵结合方面做文章,有效地拉近了城管队员与业户的感情距离。”市城市管理和行政执法局局长刘丙伦告诉记者。

管理变“粗放式”为“精细化”

露天烧烤管理一直是市民反映最强烈的事之一。为解决这一问题,淄博城管在关注民生、规范管理上下功夫,积极寻求让群众满意、烧烤业户易接受、生态环境能改善的多赢之路,(下转第五版①)

(上接第一版①)他们对城区道路实施“分级管理”,主干道禁止、次干道严控、背街小巷规范,推广无烟烧烤,通过“烧烤地图”实现烧烤规范管理,实行“挂牌管理”促进业主自律经营,采取“建章立制”实现烧烤长效管理,努力打造露天烧烤治理的“淄博样本”。截至目前,已累计推广使用无烟烧烤炉具台,更换无烟保温炉余个,依法取缔露天烧烤家,全市城区已基本实现无烟烧烤炉具全覆盖。

露天烧烤治理只是城管执法部门精细化管理的一个缩影。目前,全市有个镇、街道办事处组建了城管执法中队,有名执法人员从区县城管执法局下沉到镇、街道办事处,实行网格化管理,在全市共划分了个城管执法网格,“定人、定时、定点、定标、定责”,执法队员进网格,加大巡查力度,强化规范管理,最大限度为市民创造良好的城市环境。

抓城市管理,就是抓发展、抓民生、抓形象。近年来,他们时时改进、天天提升,城市管理已由粗放式向精细化扎实迈进。两年多来,共组织召开了几十次相关调度会、推进会,高位推动、强力推进城市管理精细化进程。

谈及未来城市管理,刘丙伦说:“我们将牢固树立为人民管理城市的理念,以全市城市工作会议精神为指针,按照四位一体、组群统筹、全域融合的总体要求,坚持城市管理一体化,统筹推进城市管理方面的数字城管建设、城市违法建设治理、市容市貌专项整治、露天烧烤治理、废品收购点整治、户外广告集中整治等六项重大项目、重点工程,不断提升城市管理的精细化、规范化、智慧化水平,为管理好现代化组群式大城市的目标贡献力量。”

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