安娜的母语为俄语,只能用简单英语和小部分汉语来交流。产程初期,医护人员通过王安娜女士的丈夫王鹏传达了对她的热烈欢迎,感谢他们夫妇对医院的信任,医院将用最专业最优秀的技术与服务来指导陪伴分娩,并对产程中可能出现的问题作出了解释和解答。此举缓解了产妇的恐惧心理,在待产过程中指导产妇正确运用导乐球帮助缓解疼痛,促进产程进展。进入产房后,做胎心监护,开通静脉通路,指导产妇用力与呼吸,所有的步骤都在用英语交流中有条不紊的进行。当王安娜女士紧张又呼吸急促的时候,助产士轻轻的握住她的手,用英语鼓励她“坚持、加油、用力、你很棒…”,产妇逐渐从急躁变得镇定从容,脸上出现了安心的表情,渐渐地医患交流越来越顺利。随着一声啼哭,安娜顺娩一女婴,体重3750克。安娜开心地笑的像个孩子一样。(李敏)
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