晚报讯(记者范存金鲁璐通讯员夏彬)到景区无需排队,只需通过手机支付便可购买,直接入园游览;通过手机上的虚拟地图,便可以获得景区及景点的详尽介绍和导游导览;通过手机就可以选择、订购和支付景点内的旅游纪念品等各种零售商品,在保证正品的同时,经过物流配送,实现人到家、土特产同步送达的效果……随着4月25日周村游客服务中心正式启用暨古商城智慧景区系统正式上线,这一切在周村古商城将变为现实。
周村古商城被誉为“中国活着的古商业街市建筑博物馆群”,蕴含着鲜活而又丰富的鲁商文化,近年来发展迅速,年接待游客逾260万人次,旅游综合收入实现6.3亿元。目前周村古商城投资20亿元的鲁商示范园项目正在稳步推进,其中周村游客服务中心的建成启用就是重要的组成部分。周村游客服务中心位于新建西路157号,该项目面积为4210平方米,总投资6120万元,分为迎客中心、服务中心和信息中心三大功能区域。60个停车位的周村游客服务停车场、48枚高清摄像头、31个应急广播,能全方位对景区景点及游客中心进行监控和应急广播的周村游客服务中心指挥中心等等。周村游客服务中心的建成启用,完善了古商城旅游服务功能,提升了接待服务水平,外地车辆得到良好的服务和后勤补给,同时也能为游客提供导游、购票、休息、就餐等服务,为全域周村的发展和日益增加的游客服务需求提供了有力的保障。
随着“互联网+”旅游时代的快速发展,智慧旅游已成为必然趋势。周村古商城智慧景区系统投资1000万元,分为智慧管理、智慧服务、智慧营销、景区IP四个部分。目前一期工程正式上线投入使用,已完成指挥中心智能监控系统、广播系统、景区wifi全覆盖、微信支付、微信购票、智能导览等智慧景区系统。以微信平台为载体,通过扫描景区二维码快速进入界面,显著缩短用户获得服务的路径和时间。简约却并不简单,为景区和游客提供的应用,涵盖了景区的一切游览服务功能。它以扁平化的结构布局,集成了票务模块、导览模块、电商模块、大数据模块等全部景区元素,完美诠释了“极致为王、简约为王”的互联网经济原则。
淄博市旅游发展委员会副局长荆茂彬在接受记者采访时表示,周村古商城是全市第一个启用智慧旅游系统的景点,标志着淄博市智慧旅游系统进入了一个新的阶段。近年来,从全市区县到各个景区都在着力发展智慧旅游系统,相信几年后淄博市的智慧旅游系统会有大的发展,一方面能给游客提供方便,另一方面也有利于对外的精准营销。
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