为了进一步方便纳税人办税,博山区国税局积极开拓纳税服务新思路,借助“互联网+”和当前流行的电子商务,创新推行O2O办税模式,即OnlineToOffline,从线上到线下。“纳税人网上提交申请,税务人员线下进行办理,纳税人足不出户就能完成涉税事项。”博山区国税局副局长王磊介绍说,以当前业务量大的发票申领为例,纳税人可以通过电脑或手机登陆山东省国家税务局网上办税平台,申请开启网上购票权限,经税务人员审核后,即可在线进行发票验旧、领购并同步“金三”防伪税控信息、选择取票方式,从而实现网上申领发票。
据介绍,税务人员在对纳税人提交的发票申领信息进行处理后,会根据纳税人选择的取票方式,通过EMS将发票快递到申领地址,或将发票放入网购发票自助领取设备由纳税人自行领取。目前可进行网上申领的发票包括增值税普通两联、五联发票以及增值税专用三联、六联发票,纳税信用良好的企业均可申请获取网上购票权限。
O2O办税模式,深受企业欢迎。“以前去税务部门领用发票,每次都要找司机动用单位车辆,到了地方还要填写纸质表单,排队等待叫号,赶上业务高峰期,要等很长时间。现在实行了网上申领,这些问题都解决了,网上购票的操作流程也简单易懂。”佶缔纳士机械有限公司的办税员李佳琳说。
特别对于工作繁忙的企业财务人员来说,时间成本是相当珍贵的。博山区新华职业培训学校的王女士惊喜地说:“网上购票‘拯救了我\’!”该单位使用发票量较大,填写发票验旧单十分繁琐,现在通过网上办税平台进行发票验旧,免去了大量的麻烦。据博山国税估算,网上申领发票推开后,每年可为全区纳税人办税节省3万小时以上。
“除了网上申领发票外,我们局将代扣代缴所得税、优惠备案申请、外管证网上申请等多项业务也纳入了O2O办税范围。”博山区国税局纳税服务科主任袁震介绍说,为了帮助纳税人尽快熟悉O2O办税流程,还在办税服务厅自助办税服务区安排了专门的工作人员,指导纳税人网上操作,让更多的纳税人尽早享受到网上办税的便利。
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