无折无卡存款“叫好不叫座” 财经记者　周剑楠

目前,淄博市大多数银行的ATM机都开通了无卡无折存款业务,但是,客户使用时的担心、多重操作程序、银行慎重推广等因素让ATM新功能“叫好不叫座”。在带来方便的同时,市民也要注意,这种存款业务不同于柜台存款,有些细节还要特别小心。

使用率不高卡号信息要多遍确认

在位于张店区联通路的一家建设银行,工作人员告诉记者,有的客户宁愿花半个小时等着叫号,也不愿意用ATM无卡无折存款,“我们都会跟客户说,不会用可以现场教你,但是大多数无卡无折的客户仍然坚持到柜台办理异地汇款、存款。”工作人员表示,无卡无折存取款的使用率并不是很高,市民基本来银行都会带着银行卡或者存折,除非特殊情况。如果是给他人转账,排队时间比较长的情况下,使用无卡无折存款就会方便很多。

“无卡无折存款一定要记对卡号,如果卡号记错了,就可能会存到其他人卡里了。”工作人员说,之前发生过市民输错卡号汇错钱的情况,想要再取回来相对比较麻烦。记者在该网点体验无卡无折存款业务时也注意到,输入卡号或账号时,ATM机会要求输两次,如果两次输入不一致,屏幕会提醒须重新输一次。在点击最后确认时,屏幕上会出现账号、收款人的信息(姓会被*号覆盖,只显示名)、金额等信息。“一定要多确认几遍,必要时要与收款人确认是否到账。”银行工作人员介绍。

只接受本行账户交易异地需要手续费

记者采访了几位中老年用户,他们都表示跟不上ATM的节奏,眼神跟不上,输个密码都得半天,还得眯着眼睛在屏幕上找选项,所以不如直接到柜台了。这些新功能的初衷就是方便客户,但由于许多客户却因为钞票流通无“介质”而心里没有底。另外,像信用卡还款、异地汇款也可以通过手机银行、网银等多种途径。

记者了解到,市民在使用ATM机的无卡无折存款时,还需注意,目前各家银行存取款一体机的无卡无折存款业务只接受存入到本行账户的交易。也就是说,如果要用农行的无卡无折存款业务,就不能向其他银行的银行卡、存折活期账户进行存款。

采访中,部分大同市民比较关心无卡无折存款是否需要手续费呢?如果需要又是怎样扣除的呢?记者从银行方面了解到,如果是向异地账户进行存款,就需要支付一定的手续费,由于在无卡无折存款时,ATM机只接受100元面值的大额钞票,无法接收零钞手续费,这笔费用只能从存入的现金中扣除。

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