省教育厅值守《阳光政务》政风行风热线 一个电话换来现场督办

□本报记者 陈松

“学校已把多收费用退我了，其他家长也收到了退款，谢谢教育厅领导。”日前，双流县赵女士给省教育厅打来电话表示感谢。

按照省纠风办安排，省教育厅副厅长唐小我带队，近日值守《阳光政务》政风行风热线，通过热线解读相关政策、介绍教育发展情况，在线解答群众和网友提问。1个多小时直播中，教育厅共接听热线22个、受理网友微信提问3个，内容涉及学生资助、教育收费、校车安全等。对群众提出的问题和诉求，省教育厅做到了“事事有回音、件件有落实”。

“我家孩子在成都读小学，但学校收费一年比一年高，是否合理？”当天，双流县赵女士打进电话，提出疑问。

直播节目结束后，唐小我马上组织召开现场办公会，就听众反映的问题进行调查处理。赵女士反映的情况被列入现场督办类项目。当天下午，教育厅相关负责人来到赵女士反映问题的学校调查，并得知该校为民办九年一贯制学校，在学费收取上基本执行了政府相关政策，但该校收取的60元水电费是自立项目收费，属乱收费。现场督办人员立即要求学校将乱收费用退还。回访中，赵女士对处理结果表示“非常满意”。

满意的还有微信网友“秋天”。这位网友在微信中反映，富顺县某小学针对一年级新生多收取费用。教育部门通过调查，认定该校收费也属乱收费行为，当地教育局对校长给予纪律处分，并将多收费用退还学生。

蓬安县的唐先生向热线咨询，“孩子今年考上大专，但父母均残疾，拿低保，能否申请助学金？”省学生资助管理中心负责人现场向唐先生作了详细政策解释，并建议他去帮孩子申请国家助学金4000元档次。目前，正在办理中。

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