流浪17年 救助站送她回家

本报讯（肖雯文 记者 刘婧）9月19日，记者从市救助管理站了解到，在市救助站的帮助下，患有精神障碍的自贡籍女子王心梅（化名），在流浪17年后终于重返家乡。

9月18日凌晨，民警将一名露宿街头的妇女送到市救助站，救助站工作人员帮她清洗并换上干净的衣服，但询问她名字及相关信息，该妇女却支支吾吾，只依稀听到“邱场”、“自贡、“北庙（谐音）”、“盘庙（谐音）、王大洪（化名）”等字句。工作人员通过筛查发现，自贡市富顺县有个彭庙（盘庙）镇，而与之不远的自贡市贡井区有个白庙（北庙）镇，恰与该女子提供的信息相符。

随即，救助站工作人员立刻联系当地民政、公安部门了解相关情况。“我们村有个叫王大洪的老人在两年前就去世了，老人生前也可怜，家里有一对儿女，女儿叫王心梅，听说已经走失17、8年了，而且天生脑筋就有问题，儿子现在也一直在外打工没回来了。” 彭庙镇新房村一村干部说。“就是王心梅，我认得她!”当村干部拿着该女子照片给村民们辨认时，一些老一辈的村民立刻认出了这名女子。

通过进一步核实，市救助站确定该女子就是失踪多年的王心梅。当天，在市救助管理站工作人员的护送下，王心梅终于回到阔别多年的家乡。村干部表示当地政府会将她妥善安置，同时还会尽快和其亲弟弟取得联系，帮她续上这份“断”了已久的亲情。

据了解，宜宾市救助管理站近年来不断总结寻亲经验，对来求助的对象，做到主动接待，认真询问,24小时全天服务。并不断创新工作方法，针对不同受助人员特征，采取多种灵活手段，积极与相关部门合作，配合网络查询、人脸识别、DNA比对等高科技手段，帮受助人员尽快找到家人，大大缩短在站滞留时间。据统计，今年以来，市救管理助站共接待受助人员1931人（次），帮助1525人（次）返回原籍，寻亲成功率达到99%。

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