理赔之窗银保客户出险合众速赔万余元记者马黎近

理赔之窗

银保客户出险合众速赔21万余元

本报讯（记者 马黎）近日，合众人寿四川分公司处理了一起因车祸身亡的理赔案，客户付女士家属在报案当日领到合众人寿四川分公司赔付的215765.99元理赔金。

据了解，客户付女士过马路时不幸被汽车撞伤，经抢救无效身亡。随后客户家属向合众人寿客服95515报案。理赔人员第一时间赶到客户家中进行慰问，调出客户相关投保资料进行核实：2009年3月和2012年7月付女士通过银行渠道先后购买合众人寿长红两全A款保额2万和福满长红两全保险保额8.6万元。合众人寿四川分公司当日下午结案，赔付客户身故保险金215765.99元。

平安人寿服务升级两天内结案率超97%

本报讯 （记者 郑翔） 近日，平安人寿重庆分公司从受理到理赔仅35分钟的速度，刷新寿险理赔时效记录，高标准践行了对客户“服务保障、诚信至上”的承诺。

感受到如此快速理赔的，并不仅仅只有李先生。2013年1-2月期间，平安人寿共结案标准案件149542件，2个工作日的标准案件结案率为97.09%，平均结案时效0.81工作日，专业、高效的工作在兑现服务承诺的同时，也为客户及其背后的家庭第一时间送去了贴心关怀。

泰康及时理赔自贡客户11余万元

本报讯（记者 杨雪）客户银某于2010年6月投保泰康人寿《吉祥相伴定期保险》、《泰康财富人生年金保险》，合计保险金额11.65万元。2012年6月，被保险人银某被确诊为“左颈部淋巴结转移癌”，经过大半年的治疗后于2013年正月初八在家中去世。在接到报案后，泰康人寿自贡中支理赔人员第一时间赶赴客户家中处理理赔事宜，协助客户准备理赔资料于3月5日将资料提交总公司审核，当天即结案赔付11.65万元。

来源:《金融投资报》

国内统一刊号 CN51-0043 邮发代码 61-102征订：028-86968486

新闻推荐

产权交易市场规范为本 广阔空间不断创新

本报记者陈丽自2011年下半年开始的交易场所清理整顿，规范了市场秩序，维护了交易所作为“社会公器”的严肃性，经历了2012年的行业阵痛期，2013年，产权交易市场制度规范、各地区域股权交易市场集体建立、...

自贡新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是自贡这个家。