四川经济日报自贡讯(曾敏侯键 记者 陈家明) “我家大热天的用电风扇和空调电费也就100来块钱,何况这个月还没怎么用空调,怎么要交近300元,肯定是你们的智能表有问题!”近日,国网自贡供电公司检修公司配电运检室装表接电班一阵喧哗,一位满头银发的老大爷满脸怨气地对着班长王勇说道,“你们今天必须给我说清楚,要不这个月的电费我不会缴!”面对气头上的刘大爷,王勇面带笑容、递上一杯水耐心地解释说:“刘大爷,您先不用着急,有问题慢慢地说。我们会尽力帮你分析查找原因的。”
在排除抄表质量原因后,工作人员随即带上工具来到刘大爷家,首先将漏电保护器断开,等待一段时间后发现智能电表的脉冲一直没有闪灯,排除了表计问题;然后他将开关合上,用钳型电流表测量进出线电流,也显示正常,漏电保护器也正常,又排除了用户家中漏电的可能。为了找出“电耗子”,工作人员又在刘大爷家中巡查了一遍,发现卫生间里有台崭新的热水器,且指示灯一直亮着,温度显示为70℃,王班长顿时豁然开朗,原因找到了。
原来刘大爷家上月刚买了一台新的热水器,为了用热水方便就一直处于通电状态,且热水器功率较大,每天24小时都处于工作状态,用电量自然比偶尔用空调、电风扇要高得多。通过王勇耐心细致的解释,刘大爷恍然大悟:“原来是电热水器这只‘电耗子\’在作祟,真是麻烦您了!”
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