今年以来,自贡工行富顺晨光支行认真倡导“三辛”文化理念,并以此指导服务工作,促进了服务水平的有效提升,受到了客户的交口称赞。
一是通过狠抓客户扩量提质,稳定和壮大客户基础,并以此为增加网点业绩的基石。二是重点提升员工业务素质和效率,改善服务环境,提升客户服务体验。 三是用辛苦指数换取员工的满意指数,网点强调了团队的作用和力量。 通过每日循序渐进地从“三辛指数”的各个方面入手,该支行员工业务效率、服务方式、服务水平都有了较大的提升。(彭燕玲)
新闻推荐
截至目前,四川省白血病患者27万多人,而成功实现骨髓捐赠仅50例。四川造血干细胞库呼吁——□本报记者石小宏文/图2月14日下午4点,成都前往北京的飞机在双流机场缓缓起飞。31岁自贡狱警陈小强捐赠的...