自贡自流井区人大信访工作群众满意率达100％

四川经济日报自贡讯（尚永高陈顺治刘荣 记者 陈家明）今年以来，自贡市自流井区充分发挥人大代表分布面广、联系选民多、基层情况熟的优势，创新机制、畅通渠道，全力做好信访解民忧工作。截至目前，通过代表接待站、信访办公室接待、主任接待日等形式共接待群众来信来访142人82件，直接配合参与处理信访问题37件，群众满意率100％。

今年以来，该区建立了以人大代表为主体，相互联系、相互依托的网络框架，该区市、区、乡人大代表等联系群众达2000余人次。每季度不定期走访辖区内群众，组织代表进村入户、深入田间地头，通过拉家常、谈感触等形式开展民情“听诊”活动，变坐在机关“等”民声为深入群众“找”民情，坚持做到收集信息不留盲区。

市、区、乡三级人大代表积极参加“脱贫攻坚——人大代表在行动”活动，坚持定期走访、约访，并结合视察、调查、工作调研等形式，帮助贫困群众增收致富。代表们积极协调相关部门为帮扶困难群众解决医疗救助、临时救济、危房改造；帮助贫困户联系小微项目、联系公益性岗位；主动关心联系户的生产生活，不定期走访慰问，送上暖心关爱。

进一步完善人大代表接待站工作制度，及时开展了人大代表接待工作业务培训。今年以来，接待群众97人、收集信访件45件。组织市人大代表接待日活动，市人大领导及市级相关部门领导参加接待活动，对代表反映的6个问题给予现场解答，并及时交相关部门办理。

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