看病路上“堵得慌”？网约车入驻医院解决患者出行难

（记者 黄鸿）今年六月，自贡市首家网约车——捷途网络预约出租车（以下简称：捷途）正式上线投入商业运营，为更好地发挥网约车“提高出行效率、缓解交通压力、打通城市末梢"等优势，十日起，市第四人民医院联合捷途在新老院区开通了“便民直通车"试运营服务，通过网络预约出租车的方式缓解患者及时出行难题。

十五日上午，四医院老院区，大门出口一侧的专用停车位停放着一辆捷途网约车，一旁的宣传展板上硕大的“携手共创便民直通车"字样异常醒目，展板详细标注了预约网约车的二维码及电话号码，同时，对出行价格进行了明示。此时，一名年轻女子来到车旁，同驾驶员确认预约信息后，快速进入车内，女子介绍，自己前往医院看望亲友后，通过预约服务联系到网约车，“很方便，一个电话就搞定了。"

据悉，随着生活水平的提高，人们对健康愈加看重，就医患者逐年增加，导致医院门前道路长期处于拥堵状态，为缓解交通压力，清理非法运营车辆，为患者提供安全的出行环境，不久前，卫计系统主动对接运管部门协商解决措施，就此，四医院联系到捷途，希望该企业提供相关网约车服务。

为积极配合此项便民服务工作，捷途抽调了八台网约车，同时，对驾驶员进行了严格的筛选，并通过了优质服务流程、驾驶技能技巧及简单急救知识等培训后，于十日正式进驻四医院新老院区开展网约车“便民直通车"试运营服务，为此，四医院在院区内划定了专用网约车停车位，通过无障碍绿色通道进出院区，切实解决了患者及时出行难题。

据捷途相关负责人介绍，捷途网约车对服务进行监控，车辆运行轨迹实现了全程留痕，通过人脸识别系统，可有效杜绝驾乘人员不良行为，“目前，正在开发相关软件，今后将取消驾驶员手机端，采用车载终端服务，可有效避免人车不一现象，为乘客安全提供更加有力的保障。"该负责人表示，此次与卫计系统合作开通“便民直通车"服务，既提高了医院的服务品质，又解决了患者及时出行需求，对于缓解城区交通压力，提升居民文明素养具有积极作用。

通过五天的试运营，“便民直通车"运营情况究竟如何呢？具有十年出租车驾驶经验的捷途网约车驾驶员邹君介绍，不少市民见到宣传展板后，也会前来咨询，然而，大多数市民却会选择非法运营车辆，这让自己很是苦恼，“但是，乘坐过网约车的乘客，评价都很高，不少乘客还会再次选择网约车。"

捷途相关负责人表示，由于非法运营现象突出，致使客运市场失序，形成“劣币驱逐良币"现象，希望相关职能部门加大执法力度，同时，开展广泛宣传，形成拒绝非法运营的良好社会氛围，为规范自贡市客运市场打下坚实的基础。“下一步，捷途将以此次便民活动为契机，积累更多优质服务经验，通过运管和卫计部门的指导，同市内各大医院开展广泛合作，为市民提供更加快捷、有效的个性化服务。"

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