开展标准化建设 创建文明物业 自贡召开物业管理工作大会

（记者 张翠娜）记者从14日召开的自贡市物业管理工作大会暨2018年物业管理协会年会上获悉，今年，全市物业行业将围绕物业行业高质量发展目标，重点开展“标准建设年"、“创文升级达标"、两大行动，积极开创规范高效、文明和谐物业管理新格局。

2018年，全市各级物业主管部门、各物业服务企业通过深入开展创文实地点位问题大排查，集中解决了一批媒体曝光、业主投诉较为集中的物业服务问题；开展行业技能竞赛、应急演练、业主开放日等多种形式活动，创新建立服务质量等级评价机制；投入财政资金918万元，实施了7个老旧小区综合改造；通过应急使用流程使维修资金的使用比率迅速提高，累计使用353.13万元；全市5个项目被评为全省2018年物业服务品牌项目，1家企业荣获全省119消防集体表彰。

今年是自贡市物业管理工作的“标准建设年"，将着力推进物业服务行为、维修资金管理使用、物业管务公开、信用体系建设、物业共治共管、改善民生问题六大方面的标准化建设。同时，还将全面开展创建全国文明城市物业行业升级达标行动，按照创文升级达标的要求和高质量发展的阶段定位，把行业创文作为提升管理服务水平的有效抓手，不断改善提升行业整体形象。

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