自贡扎实推进智慧医疗

近年来，自贡市聚焦居民就医感受、智慧医院建设、医疗卫生行业综合监管的难点、痛点、堵点，创新“互联网+医疗健康"服务新模式，上线电子健康卡服务，持续改善群众就医体验，减轻医护人员负担，提高医疗机构服务效率。

一是上线“一卡通"，解决“挂号难"。从11月起，二级以上机构停办就诊卡，全面使用电子健康卡，在线生成电子健康卡150万张，实现“一卡通用"。6家三级医院将分时段预约准确到半小时以内，减少患者在院排队等候时间，提升患者就医感受。市四医院案例在“改善医疗服务全国医院擂台赛"中获西南地区第一名并晋级国家级决赛。

二是导诊“AI智能"，解决“寻医难"。市一、四医院、市妇幼保健院等通过微信公众号提供“智慧导诊"服务，患者通过语音或文字描述疾病症状，即可自动链接到对应的科室及医生，并实现自助挂号。

三是开通“当面付"，解决“缴费难"。二级以上医疗机构依托聚合支付平台，提供微信、支付宝、云闪付等在线缴费渠道，快速完成挂号、门诊、住院费用支付。

四是上线“互联网医院"，解决“咨询难"。部分医院利用微信服务号和官网，开通健康档案、专家咨询、助医服务、健康资讯等服务，患者可通过图文资料形式问诊医生，得到相关的用药及诊疗指导。（市卫生健康信息中心）

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