用心用情补好农村发展短板

村民反映的问题一一记录在册。深入田间地头走访。为村民们分发鸡苗。入户走访听民声。□ 本报记者  李小凤

4月28日，市住房和城乡建设局干部职工分7个走访小组，前往乐至县凉水乡灶王庙村、三河咀村开展“大走访”活动。各小组队员深入田间地头、老百姓的房前屋后，带着政策、带着问题、带着感情、带着责任，与群众面对面沟通交流，把关怀温暖带下去，把群众诉求带上来，把发展思路弄清楚，用心用情补好农村发展的短板。

走起来 面对面交心听民意

此次大走访活动中，7个小组分头行动，到灶王庙村和三河咀村各家各户串门，近距离了解农村现状、倾听农民心声，了解群众诉求和意见建议，填写大走访纪实表，对群众反映的问题，建立问题台账，实行销号式管理。单位可以自行解决的问题立即进行解决，不能立即解决的问题及时交乡镇或市、县社会评价领导小组办公室处理；问题办理情况在15日内进行反馈，办结后进行销号；对因政策、法规限制不能解决的问题，悉心向群众解释说明原因。

“没有技术，就种庄稼靠天吃饭，可天这么干着不下雨，我们只能干着急，希望政府能早点帮我们村搞好蓄水工程。”灶王庙村的村民向前来走访的小组成员反映村里缺水的窘境，走访小组成员事无巨细地悉数记录在走访台账上。

“毗河引水工程正在建设中，等到工程完工，生产生活用水就不成问题了。”工作人员耐心向村民解释。看到困扰大家多时的问题有人帮忙奔走解决，村民们感动不已。

动起来 刻不容缓解难题

“我们家的房子被地震震了些裂口，想修整一下，又怕钱不够。”三河咀村9组村民李玖富因住在破烂的房子里苦闷不堪。在了解到这一情况后，走访小组立即与当地相关部门联系，尽快对李玖富的房屋情况进行评估，并及时协助他进行危房改造的审核工作，尽快助其解决住房问题。

“最困难的人，是连走出去反映自己困难的能力都没有的人，所以，我们的干部职工更应该走下去，贴近群众听一听他们的困苦。”负责大走访督察工作的一位工作人员告诉记者，“大走访，不光是察民情、暖民心，了解问题，还要帮民富、解民忧，解决问题，如果光走访不解决问题，时间一长，老百姓可能就不信你了。要‘身到\’‘心到\’，带着感情走、带着担当访。”

不搞“蜻蜓点水”“走马观花”，而是“放下架子”“扑下身子”，不光看“门面”和“窗口”,更看“后院”和“角落”，才能走到村民的心坎里。

据了解，此次活动中，市住建局全体干部职工到贫困户家中“认亲”，开展结对帮扶工作，共走访村民420多户，收集意见建议50余条。在大走访的同时，市住建局还为三河咀村的贫困户们送上鸡苗鸭仔和乳羊等帮扶物资，为他们带去产业脱贫的源动力。

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