连心暖客户 实时送服务

本报讯  2015年10月1日至12月31日，华夏保险开展客服节连心大回访活动，资阳中心支公司积极响应并迅速开展，旨在感谢客户的支持，积极听取客户意见和心声，优化服务提升效能。

此次连心行动大回访中，华夏保险资阳中支全体员工，通过短信、微信、电话及上门服务等方式与老客户“连线”接触，提供高额意外险赠送、保单检视、关爱探访等实时服务，近距离听取客户心声，收集并完善客户相关信息。通过互动，提升客户服务满意度。此次活动中的意外险赠送惠及大量新老客户，保额高、保障范围广、保险期间长，通过公司员工及客户服务热线95300均可申请。

华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观，积极践行社会责任，以实际行动传递爱心。本次客户大回访活动，走近客户，让广大客户享受快捷保险服务，是一次积极的行动实践。华夏保险将继续探索和实践，打造卓越服务，提升客户体验。

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