强化协作努力提升医疗服务能力

本报讯（李黎）近日，四川省人民医院专家组一行三人，牵头对资阳市7所三级医院和5所二级甲等综合医院的医疗服务质量进行巡查，资阳市12名专家分段参加巡查工作，市卫生计生委医政相关人员参与巡查。

巡查工作按照《资阳市2015年医疗服务质量检查标准》，遵循PDCA循环原理，采用追踪方法对医院的核心质量与服务进行评价。巡查组分综合管理、医疗药事、护理院感三个专业小组对每所医院的医务、财务、质控、执法、内科、外科、药事、影像、病理、护理、院感、检验、输血进行逐项检查、评价，专家例会对每所医院的亮点、问题、改进建议进行全面讨论、总结。在检查中专家们本着发现问题、指导改进的目的有效促进了医疗服务与质量的持续改进，达到了提升服务能力的目的。

通过对医疗服务质量的巡查，真实掌握了医院工作情况、做法和经验，督促和帮助医院改进了医疗服务，不断提高医院管理水平，达到了有效指导医院规范化、制度化、科学化管理医院的目的；通过与省人民医院专家共同开展巡查，省人民医院专家严谨的工作作风、不辞辛劳的工作态度感染资阳市受检查医院的广大医务工作者，有效培养了资阳市的专家队伍，更丰富了省人民医院与资阳市战略合作的内容。

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