旅客利用自助售取票机购票。本报讯(记者 范宇)“通过自助售取票机买票,不用排队,也不用找零,只用一张银联卡或支付宝APP就能轻松便捷购到票,确实比以前方便多了。”6月13日下午2点40分左右,从资阳汽车客运中心自助售取票机前成功购得车票的旅客王女士告诉记者,车站提供这样的服务,特别适合现在年轻人的支付习惯。
资阳雁通运务公司相关负责人表示,资阳汽车客运中心于端午节前夕开通自助售票功能,是继2014年12月开通网络售票功能,2015年12月开通班次、线路等查询功能之后,又一便民举措。该负责人说,从目前的情况来看,使用者多为中青年旅客。
“端午节期间,资阳汽车客运中心共输送旅客2.5万人次,未出现往年大规模排队买票现象。”上述负责人介绍道,这很大程度受惠于开通了6台自助售取票机的售票功能。据了解,端午节期间,客运中心自助出票比例达到15%。
据了解,下一步客运中心还将进一步探索创新“互联网+”在旅客服务和站务管理中的应用,积极推广自助服务功能的运用,提高旅客对自助服务的体验感,实现从售票、检票到乘车的全过程自助服务。
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