本报讯(李泽宇)近日,国网资阳供电公司顺利完成客户移交意向摸排,实现54个小区、1条客户产权线路的移交协议签订、现场实物确认、资产评估入账等工作,客户产权资产无偿移交工作取得示范性突破。
为进一步明确服务界面,规范运维抢修服务行为,提高供电服务水平,该公司按照省电力公司统一部署,分别于2015年10月和2016年4月启动10千伏代建开关站、居民小区客户产权资产移交工作。第一时间制定了工作方案,明确阶段任务、移交流程和职责分工,建立考核机制,确立总体进度较省公司要求时间提前3个月完成的目标。为顺利完成此项工作,该司成立由主要领导担任组长,多个部门共同参与的领导小组,设立营销、运检、财务三个管控组,各司其职,同时公司总经理办公会研究决定,将资产移交工作纳入绩效考核,实行重奖重罚。
下一步,该司将认真总结前期工作经验,优化移交工作涉及的资料和流程;成立营销、运检、财务人员共同组建的联合工作组,进行过程管控、时间倒排、督促考核;加快完善资产接收后,设备运维、客户服务、应急抢修、人员保障等有关制度,做好配套保障,确保高效运转。
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